2023年10月中国电信常德分公司招考5名常德市12345政务服务便民热线外包客服人员笔试历年高频考点(难、易错点荟萃)附带答案详解.docx

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2023年10月中国电信常德分公司招考5名常德市12345政务服务便民热线外包客服人员笔试历年高频考点(难、易错点荟萃)附带答案详解 (图片大小可自由调整) 第1卷 一.参考题库(共425题) 1.无因管理是指没有法定的或者约定的义务,为避免他人的利益受损失而进行管理和服务的行为。(????) 0.正确 1.错误 2.四个商人在谈生意,他们分别是江苏人、云南人、北京人和上海人。他们做的生意分别是加工、批发、零售。其中: ①上海人单独做批发; ②北京人不做加工; ③江苏人和另外某省人同做一类生意; ④云南人不和江苏人做同一类生意; ⑤每个人只能做一种生意。 根据以上条件,推出江苏人

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