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企业困难职工帮扶制度

一、目的

本制度旨在建立和完善企业困难职工帮扶机制，通过实施有效的措施和方法，帮助困难职工解决生活中的实际问题，提高其生活质量和幸福感，增强企业的凝聚力和向心力。

二、适用范围

本制度适用于企业内所有职工，包括正式员工、试用期员工、临时工等。

三、帮扶原则

公平、公正、公开原则：帮扶工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保所有符合条件的职工都能享受到相应的帮扶政策。

实际困难优先原则：对于生活特别困难或遭遇突发事件导致困难的职工，应优先给予帮扶。

多元化帮扶原则：帮扶工作应采取多种形式和方法，包括物质帮助、精神支持、职业培训、心理疏导等，以满足职工的不同需求。

动态管理原则：对帮扶对象实行动态管理，定期进行评估和调整，确保帮扶效果。

四、帮扶措施

经济援助：对家庭经济特别困难的职工，可给予一定的经济援助，如助学金、慰问金等。

物资援助：对有特定需求的职工，可提供必要的物资援助，如食品、衣物、生活用品等。

职业培训与就业援助：为有就业困难的职工提供职业培训和就业援助，如岗位技能培训、职业规划指导等。

心理咨询与疏导：对因工作压力或其他原因导致心理问题的职工，提供心理咨询和疏导服务。

健康关爱：为患重大疾病的职工提供医疗援助和关爱服务，如医疗费用补贴、看望慰问等。

学习与教育援助：对家庭经济困难或品学兼优的学生提供学习与教育援助，如奖学金、助学金等。

其他个性化帮扶：根据职工的实际情况和需求，提供其他个性化的帮扶措施。

五、工作程序

职工申请：职工本人或其家属可向所在部门或工会提出帮扶申请。申请时应提交相关证明材料和详细情况说明。

调查核实：部门或工会应对职工的申请进行调查核实，了解其家庭经济状况、实际困难及需求等。

评审决定：根据职工的实际情况和困难程度，由相关部门和领导组成的评审委员会进行评审，决定是否给予帮扶及具体的帮扶措施。

公示与监督：评审结果应进行公示，接受广大职工的监督。如有异议，可向评审委员会提出申诉。

实施帮扶：根据评审结果，相关部门应按照帮扶措施对职工进行帮扶。帮扶过程应做好记录和跟踪，确保帮扶效果。

定期评估与调整：定期对帮扶工作进行评估，根据实际情况对帮扶措施进行调整和完善。

终止与退出：如职工不再符合帮扶条件或已得到有效帮扶，应及时终止帮扶措施；如职工主动要求终止帮扶，应尊重其意愿并做好相关手续办理。

六、工作要求与保障措施

加强组织领导：企业应成立困难职工帮扶工作领导小组，负责制定政策、统筹协调和监督检查帮扶工作。领导小组可由工会、人力资源部门及相关部门组成。

健全工作机制：建立健全困难职工帮扶工作机制，明确责任分工和工作流程，确保帮扶工作有序开展。同时，应建立信息共享和协作机制，加强部门之间的沟通与协作。

七、资金保障与使用监督

资金来源：困难职工帮扶资金应通过企业拨款、员工捐款、社会捐赠等多种渠道筹集。

资金使用监管：帮扶资金的使用应设立专门的账户和管理人员，确保资金使用的透明度和合法性。资金的发放应经过评审委员会的审批，并严格按照帮扶对象的需求进行分配。

财务公开：定期对帮扶资金的收支情况进行公开，接受广大职工的监督和审查。

资金使用效果评估：定期对帮扶资金的使用效果进行评估，根据实际效果进行调整和改进。

八、宣传教育与文化建设

宣传教育：通过多种形式和渠道，如企业内部宣传栏、企业文化墙、员工大会等，加强对困难职工帮扶政策的宣传和教育，提高职工对帮扶工作的认知度和参与度。

文化建设：将困难职工帮扶工作纳入企业文化建设范畴，营造关心困难职工、互帮互助的企业文化氛围，增强职工的归属感和凝聚力。

典型宣传：发掘和宣传在困难职工帮扶工作中的典型人物和事迹，以榜样的力量推动帮扶工作的开展。

九、附则

本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由企业困难职工帮扶工作领导小组解释并制定补充规定。

本制度最终解释权归企业困难职工帮扶工作领导小组所有。