互联网时代下探究新零售的商业模式——以苏宁为例.doc

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互联网时代下探究新零售的商业模式——以苏宁为例

绪论

选题背景

从《2018电商消费行为报告》的数据来看,电商在社会总零售额的占比大约为22.67%,虽然比起2017年的19.59%有所增长,但就相对增长速度而言,2017年比2016年的15.51%增速是快于2018年对于2017年的,这是由于我国电商发展的格局已接近瓶颈了,就如同马云所说,纯电商的时代是一个过度阶段,即将迎来的是新零售的时代。

传统的在线电子商务自诞生以来,存在着无法弥补的缺陷:网上购物体验总是不如线下购物。这是无可争辩的事实,与线下实体店提供的可视性、可听性、触摸性、敏感性、可用性等视觉属性与感官属性相比,在线电

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