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医院银行服务方案
医院银行服务方案
一、背景和目标
随着医院医疗水平的提高和服务质量的提升,越来越多的人选择在医院就医。然而,在医院就医过程中,患者和他们的家属也面临着各种问题和需求,特别是与金融和支付相关的需求。因此,为了提升患者和家属的满意度,医院计划引入银行服务,为他们提供便捷和高效的金融服务。
二、服务内容
1.自助银行服务:在医院内设立自助银行服务点,提供自助查询、存取款等基本银行服务。患者和家属可以通过自助设备查询账户余额、打印账单和交易明细,同时还可以进行存取款操作,提供现金兑换服务。
2.网上银行服务:为患者和家属提供便捷的在线银行服务平台。他们可以通过智能手机、平板电
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