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第4章品牌类电子商务文案写作电子商务文案策划与写作:软文营销内容营销创意文案(第3版慕课版)
目录5.1电子商务品牌文化认知5.2电子商务品牌文案的写作流程5.3电子商务品牌文案的写作类型5.4电子商务品牌文案的写作要素5.5电子商务品牌文案的写作技巧5.6本章实训——撰写“春见果记”品牌文案
5.5电子商务品牌文案的写作技巧故事具有引人入胜的效果,而优秀的品牌故事文案更是能充分发挥品牌宣传的作用,起到较好的营销推广效果。但是,内容完整的故事不等于好的品牌故事文案,要写好品牌故事文案,电子商务文案人员可以参考以下4个方面的写作技巧。
5.5.1把握消费者心理不同的消费者有不同的需求,喜欢的品牌故事也是不同的,如中老年消费者一般偏爱有历史积淀的品牌故事,而年轻消费者一般更喜欢新奇、有个性的品牌故事。品牌应根据自身的消费者定位来尽可能地揣摩消费者的需求,明白消费者需求,然后根据其需求来创作故事,这样才能更好地激发消费者的兴趣,实现写作目标。例如,宝洁发布的《新的一年,为爱当家》品牌故事广告,讲述了几个不同的家庭,在春节时,由年轻人当家的场面,并让宝洁商品自然融入其中,成为他们的爱用好物。
5.5.2打造故事亮点1.意外意外分为两种情况。一种是从故事的角度来看,意外是故事内容的重要转折,是利用惊奇吸引消费者的注意,用兴趣维持消费者注意的故事设计方式。另一种是从品牌的诞生原因上看。许多品牌的诞生本来就是一个意外。
5.5.2打造故事亮点2.不一样的视角写作品牌故事时,可以跳出创业故事的局限,将故事的主角从商品变成消费者,从消费者的角度写作也是一种亮点。例如,很多饮食类品牌故事围绕家和亲情来展开,因为在我国的文化体系里,食物和家总是紧密联系在一起的。这时,如果从食物本身或者食物以外的因素中给予消费者一个选择的理由,就能充分吸引消费者的注意。
5.5.2打造故事亮点3.独特的思考不同的事情可以引发不同的思考,不同的消费者对同一件事的思考也不相同。从一定意义上来说,品牌故事能否引发消费者思考也是影响其质量的一个因素。如果品牌故事能够引发消费者产生联想和思考,就能加深消费者对品牌的印象,达到品牌故事传播的目标。如图所示为引发思考的品牌故事,故事以“吃出星级酒楼的味道”为主题,讲述了该品牌成立的故事。
5.5.3增强故事的代入感品牌故事应当向消费者传递某种情绪或观念,让消费者感受到品牌的精神和思想。简单来说,品牌故事应让消费者对故事中的角色产生代入感,融入故事的场景中。这就需要品牌抓住消费者的痛点,以情感人。以下为宝洁在《新的一年,为爱当家》广告发布同期,联合人民网、央视网发布的《时代当家人》文案的部分内容。
5.5.4提升故事的分享性电子商务文案人员在撰写品牌故事时,要努力提高品牌故事的可分享性。通常,内容新颖的、打动人心的,或者能引发消费者思考、引起共鸣的故事才能让消费者主动分享。赶集网以微电影的形式推出过品牌故事《李铁的双肩包》,这则真实的求职故事引发了消费者关于求职经历的广泛讨论。
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