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武汉科技大学本科毕业论文
本科毕业论文
题目:地方政府网络舆情治理的优化机制研
究——以成都四十九中学生坠亡事件为例
学院:文法与经济学院
专业:行政管理
学号:201806116018
学生姓名:徐江华
指导教师:丁宇
日期:二〇二二年五月
武汉科技大学本科毕业论文
摘要
近年来,我国网民规模大幅增长,互联网已然成为民众传播信息和发表观点的重
要平台。突发事件在网络上的关注度和讨论度也愈发强烈,网络舆情深切影响着民众
情绪和社会稳定,政府网络舆情治理层面面临着更高的要求。如何有效应对网络舆情,
提高网络舆情的治理能力,是当前地方政府亟待解决的问题。地方政府做好突发事件
网络舆情管理和应对工作、完善舆情治理对于化解事件危机、保证社会稳定具有重要
意义,也有助于密切政群关系,提升政府公信力。
本文首先阐述了本次研究的目的、意义以及国内外文献综述,概述研究的主要内
容,并介绍了研究思路与方法。其次,对相关概念和理论进行阐述,为本文的研究奠
定基础。接下来对选取的一则热点案例进行梳理分析,指出地方政府治理网络舆情存
在的主要问题,并分析成因。最后,根据地方政府网络舆情治理时存在的问题,提出优
化的对策。通过研究,为地方政府优化网络舆情治理机制提供一些参考。
关键词:突发事件;网络舆情;地方政府
I
武汉科技大学本科毕业论文
Abstract
Inrecentyears,thesizeofChinasInternetusershasgrownsignificantly,andthe
Internethasbecomeanimportantplatformforpeopletodisseminateinformationandexpress
theiropinions.TheattentionanddiscussionoftheemergenciesontheInternethavebecome
moreandmoreintense,andthenetworkpublicopinionhasadeepimpactonpublic
sentimentandsocialstability,andthegovernmentfaceshigherrequirementsonthelevelof
networkpublicopinionmanagement.Howtoeffectivelyrespondtonetworkpublicopinion
andimprovethegovernanceabilityofnetworkpublicopinionisanurgentproblemforlocal
governmentstosolve.Itisimportantforlocalgovernmentstodoagoodjobinmanaging
andrespondingtonetworkpublicopiniononemergenciesandimprovepublicopinion
managementtoresolvecrisesandensuresocialstabili
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