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2022~2023自考专业(营销)考试题库及答案
1.社会物质环境是物质消费文化产生的()
A.历史条件
B.物质基础
C.思想基础
D.社会保证
正确答案:
B
2.名词解释:视听广告
正确答案:
视听广告集视觉广告和听觉广告之长,它主要通过编排电视、电影镜头,利用音响和直观效果来传
递信息、介绍商品。
3.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的()
A.内在表现
B.外在表现
C.情感表现
D.个性表现
正确答案:
B
4.简述中国长期以来高储蓄的原因。
正确答案:
(1)收入水平提高的影响(2)实际正利率的影响(3)风险预期增加的影响(4)东亚文化背景的影响
5.商业广告的诱导功能主要是()
A.引起消费者的好奇
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
正确答案:
B
6.推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()
A.强烈的敬业精神
B.宽广的知识面
C.良好的服务态度
D.敏锐的观察能力
正确答案:
A
7.列举常见的物流、配送系统网络出现的问题。
正确答案:
物流、配送系统网络出现的问题冇:
(1)送货时间太长。
(2)送货不准时,往往延迟。
(3)因为缺货,所订的货无法配送。
(4)送货时间不稳定。
(5)消费者订货后无法知道送货的具体信息。
(6)不知向谁反映配送中出现的问题。
8.产品销售增长率大于10%时,产品处于()
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:
B
9.因果关系调研最常用的方法是()
A.实验调查法
B.观察调查法
C.投射技术法
D.人员访问法
正确答案:
A
10.广告语“请饮用×××”中使用的是()
A.陈述语气
B.祈使语气
C.疑问语气
D.肯定语气
正确答案:
B
11.企业进行市场定位的核心内容是()
A.不断降低产品的成本
B.设计和塑造产品特色或个性
C.明确竞争对手和竞争目标
D.弄清消费者的需求差异
正确答案:
B
12.下列选顶中,不属于谈判团队成员的是()
A.主谈人
B.谈判负责人
C.陪谈人
D.后勤人员
正确答案:
D
13.客户关系管理应遵循的原则包括()
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
正确答案:
ABCD
14.根据销售方格理论,下列关于销售人员类型的说法正确的是()
A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C..强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和地处理二者的矛盾
D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升,而将销售任务和客户搁置一边不予理
会
正确答案:
C
15.下列属于销售促进活动的是()
A.演讲
B.游说
C.提供优惠券
D.赞助
正确答案:
C
16.商品广告成功的基础在于()
A.商品的包装是否新颖
B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质
D.能否引起消费者的注意
正确答案:
D
17.如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
正确答案:
B
18.企业树立的20年以上的经营目标,称为()
A.中期目标
B.短期目标
C.整体目标
D.未来经营目标
正确答案:
D
19.下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
正确答案:
BDE
20.商务谈判成交阶段的主要目标不包括()
A.力求尽快达成协议
B.争取最后的利益收获
C.力争获得更多的让步
D.保证已取得的利益不丧失
正确答案:
C
21.视觉广告除了文字简洁明快之外,还要求()
A.追求氛围
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