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2022年自考专业(工商企业管理)企业管理概
论考试真题及答案
一、单项选择题每小题2分,共20题
1、通信技术正处于由4G到5G的重大技术突破过程中,多家公司
正致力于5G技术创新的攻关。该技术创新属于()
A.渐进性创新
B.滲透性创新
C.组合性创新
D.根本性创新
2、某市博物馆建设项目方案工期为两年,为确保按时完成该项目
所进行的管理工作是项目管理中的()
A.核心内容
B.帮助内容
C.次要内容
D.整体项目管理
3、依据朱兰质量螺旋规律,影响质量形成的最根本因素是()
A.人员
B.原材料
C.工作环境
D.操作方法
1
4、某粮油企业召回42批次2286件食用油。该大事所伴随的产品
实体流淌属于()
A.销售物流
B.回收物流
C.生产物流
D.废弃物物流
5、MRP系统中相对稳定的部分是()
A.物料清单
B.主生产方案
C.综合生产方案
D.库存状态文件
6、美发服务的生产和消费同时进行。这体现的服务性生产特征是
()
A.无形性
B.时效性
C.异质性
D.不行分性
7、某厂商的产品产量大、品种少,常常重复生产一种或少数几种
产品。该厂商最相宜采纳的生产类型是()
A.单件生产
B.批量生产
C.流水线生产
2
D.连续生产
8、小米公司2022年推出号称查看答案
【二、简答题】
1(1)具有明确的目标;(2)必要的资源;(3)明确的运行规章;
(4)机遇;(5)企业家与企业家精神。【评分参考】每点1分,答对
4点即给4分。2(1)为员工培训与开发供应依据;(1分)(2)为薪
酬管理与奖惩供应依据;(1分)(3)为员工的晋升、调动或辞退供
应依据;(1分)(4)为员工的自我进展明确方向。(1分)3(1)导
向功能;(2)约束功能;(3)激励功能;(4)分散功能;(5)辐射功
能。【评分参考】每点1分,答对4点即给4分。4(1)出口;(2)
许可证与特许经营;(3)合资企业;(4)全资子公司;(5)其他进入
模式,如合同方式、查看答案
【三、计算题】
1(1)所需的权益资本数额:15×60%=9(亿元)(2分)(2)可用
于发放股利的数额:12-9=3(亿元)(2分)(3)股利支付率:3/12=25%
(2分)2流淌比率=流淌资产/流淌负债=93/89=1.04(2分)速动比
率=速动资产/流淌负债=(流淌资产-存货)/流淌负债=(93-17)
/89=0.85(2分)资产负债率=负债总额/资产总额
×100%=130/240×100%=54.17%(2分)
【四、案例分析题】
1(1)①管理职责。HW公司成立客户满足与质量管理委员会,由
公司CEO负责,明确了最高管理者的职责。②资源管理。这主要包括
3
对资金、人オ、技术等的管理。③产品实现。HW公司构建以客户为
中心的闭环质量管理体系,对影响产品质量的全部活动和全过程加以
掌握。④测量分析与改进。HW公司对客户满足度等进行分析,对发
觉的问题和不足进行改进和优化。【评分参考】每点2分,答对3点
即给6分。(2)①新产品、新服务或供应某种服务的新力量;5G基
站、移动系统设计、终端芯片组设计等产品和服务;(4分)②新成
果:获专利数位居全球企业的前列。(2分)【评分参考】其他合理答
案酌情给分。2(1)①市场滲透:公司鼓舞现有顾客多消费SX的产
品,推出不同的牙膏组件;(2分)②市场开拓:公司在全国各大城
市加强宣扬活动,并选择进入农村等亚市场;(2分)③新产品开发:
以55~65岁的中老年消费群为目标市场,快速研发并推出具有固齿
功效的药物牙膏。(2分)(2)①地理细分:农村;(2分)②人口细
分:年龄、家庭规模;(2分)③心理细分:追求固齿功效。(2分)
【评分参考】其他合理答案酌
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