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全国2023年4月高等教育自学考试
管理学原理
【课程代码】00054
一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最
符合题目要求的,请将其选出。
1、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作,同时,还要监督一些基层负责人的工作。杨光在该组
织中应该是(B)
A、基层管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、普通员工
2、“实行标准化管理和差别计件工资制”是下列哪个管理理论的观点(A)
A、科学管理理论
B、一般管理理论
C、行政组织理论
D、决策管理理论
3、梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是(B)
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
4、对企业而言,不确定性最高、挑战性最大的环境是(C)
A、简单和稳定的环境
B、复杂和稳定的环境
C、复杂和动态的环境
D、简单和动态的环境
5、国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的(D)
A、社会因素
B、经济因素
C、技术因素
D、政治因素
6、员工之间相互启发,集思广益,激发创造思维,以尽可能地形成多种方案的决策方法是(C)
A、德尔菲法
B、定量决策法
C、头脑风暴法
D、期望值法
7、企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于(A)
A、战略性
B、战术性
C、业务性
D、短期性
8、华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门,这种部门划分的依据是(D)
A、按职能划分
B、按产品划分
C、按顾客划分
D、按地区划分
9、适用于简单的小型组织,不单独设立职能机构,实行上下垂直领导的组织结构是(A)
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
10、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训,这种培训属于(A)
A、岗前培训
B、在职培训
C、转岗培训
D、升职培训
11、随着计算机网络技术的普遍应用,企业培训部更多地采用了线上培训方式。培训部工作方式的变化
是下列哪种组织变革作用的结果(C)
A、结构变革
B、人员变革
C、技术变革
D、组织文化变革
12、企业对外公开招聘一名销售经理,围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。这种做
法符合下列哪种领导理论的观点(C)
A、领导情景理论
B、领导方式理论
C、领导特质理论
D、人性假设理论
13、依据领导的四分图理论,能使下属取得高工作绩效、高满意度的领导方式是(D)
A、高组织-低关心人
B、低组织-高关心人
C、低组织-低关心人
D、高组织-高关心人
14、赫兹伯格双因素理论中的双因素是指(D)
A、人和物的因素
B、信息和环境因素
C、自然和社会因素
D、保健和激励因素
15、质量部门经理在生产现场发现一个工人没有按照规范操作,他立即上前制止并给予指导。这种控制
方式属于(B)
A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、间接控制
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符
合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
16、企业外部环境中经济因素包括(ABCE)
A、经济制度
B、经济结构
C、产业布局
D、法律制度
E、资源状况
17、下列属于定量决策的方法有(ABC)
A、确定型决策
B、风险型决策
C、不确定型决策
D、德尔菲法
E、头脑风暴法
18、按计划的性质分类,可以将计划分为(DE)
A、长期计划
B、中期计划
C、短期计划
D、战略计划
E、战术计划
19、下列属于直线职能制组织结构优点的有(ABCDE)
A、稳定性较高
B、有较高的效率
C、分工细致、任务明确
D、保证集中统一的指挥
E、可发挥各类专家的专业管理作用
20、下列属于非语言沟通的有(ABDE)
A、体态
B、语调
C、文件
D、动作
E、表情
三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的在题号后打√,不
需要说明理由,错误的在题号后打×,并说明理由。
21、古典管理理论是以提高生产效率为主要目标的。
答:正确
22、组织文化的内容与强度会影响管理道德行为。
答:正确
23、“选择余地大,易于招到一流人才”是内部招聘的优点。
答:错误
24、外部环境的变化是组织变革的唯一动因。
答:错误
25、反馈控
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