助教工作注意事项课件.pptxVIP

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助教工作注意事项

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助教工作注意事项

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•如何把握助教工作在培训现场的角色

•应当注意哪些细节问题

•如何实现课堂组织纪律强调工作的尺度

•如何避免助教本身的“性格分裂”,在培训过程中既能引导学员全情投入又保持自身清醒抽离的状态

•如何掌控现场气氛,色决难缠学员

•如何在培训过程中,保持强有力的学习力

助教的困惑

3

•如何结合客户经理的职责来做好助教工作,也做好营销

•如何尽快了解产品和老师。并且可以透彻灵活的运用学到的知识和能力

•助教的工作繁杂琐碎,如何更好的管理助教事务,提高效率

•降低助教因经验不足带来的风险

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•如何界定好助教作为助理讲师的职责,在承担部分讲师职责时如何做好配合工作

助教的困惑

4

助教的困惑

•助教工作有很多细节性的工作

•如何分清主次

•如何避免遗漏

•在开训结训环节如何使得各环节流畅,如何与学员更好的互动

•如何加强自己的胆量

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•用什么样的声音和学员交流合适

•怎么样能更快地记住学员的名字

5

•迅速熟悉行业及产品的关键

•训练自己能力的舞台

•融入练习场

•实现自己职业规划的训练平台

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助教工作的意义

6

.项目前认真思考我能够为项目组做些什么?

.项目目标是什么,目标怎么分解?

.参加项目过程中如何制定行动计划?

.完成这些计划目的是学习什么?

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.项目中需要倡导什么?规避什么?

助教项目行前思考

7

与客户经理沟通

项目背景、客户关键人物相关情况(性格特征、家庭情况、联系电话等)、已经和对方沟通的程度(例如行程、住宿、讲师简介等)……

与主讲老师沟通

课程随堂情况及相关活动、学员手册、晚间课程、开训特殊要求、学员名单及特征、特殊学员奖品、行前电话调研情况、项目其他相关的情况……

与客户方沟通

合同内容、训前作业、发给对方的培训备忘录、人员数量确定、学员名单、场地安排、我方公司简介及讲师简介(供开训会用)、横幅、讲师行程等事项的确认……

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训前准备

8

出发准备物品

学员手册、随堂讲义、学习行动计划、学员名单、学员通信录、评估表、省思表、桌牌、学员证书、优秀学员证书、领导感言、优秀团队感言、优秀学员感言、小选票、优秀团队及优秀学员奖品、五角星、国王与天使、便签贴、碟片、相机、助教工具箱、发票、合同……

出发课堂准备

了解学员特征、对学员进行电话调研、训前欢迎片、开训PPT、开训需用物品、课堂中运用的活动策划、课程回顾策划、晚间课程策划、结训PPT等教务安排

……

出发准备事项

填写项目立案通知单、借所需款、确定路线及来回机票……

划计讲册手物动准准名义堂备备训行发前学学学员员随习、、、品出

注:另见助教工具包当中训前准备文件夹

训前准备

9

另可选营销行动:

•给周边地市打电话营销;

•安排周边地市旁听;

•通过调研(对高层)进行无形营销;

训前准备

10

选动销可准备训行前另营:

物品

物品

一包A4纸

4.8cm透明胶

彩色墨盒

便签贴

水笔

水彩笔(双头)

剪刀

订书钉

美工刀

固体胶

秒表(小)

小信封

秒表(大)

回形针

大白纸(挂纸)

拉杆夹

胶透签便彩盒色墨明mc8.4纸4A包物物包准备工训前一具品品

白板笔

大头针

证件卡(8*12.5)

图钉

证件卡吊绳

0.9cm双面胶

五角星

训前工具包准备

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训中流程

现场调研阶段

现场总结阶段

实施阶段

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场施场程研段段段流现调现训结实总阶阶阶中

.目标导向:

项目中的助教工作都是围绕学员、客户、课程目标和主讲老师展开的。在工作的过程中,心中一定要先明确自己的工作目标,定位好角色,行动以目标为导向。

.围绕课程:

训前的调研,训前访谈并及时整理相关结论;掌握并熟习过程运作流程。

体标标职训导总责:中向目目

训中总体职责目标

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围绕客户:商务确认(合同、发票),接送车辆安排,住宿安排,信息收集,客户关系

的建立和维护,对客户需求的挖掘和引导、再次核对学员名单

围绕讲师:讲师生活的关注,住宿、时间安排、身体状况等

围绕学员:课间学员的沟通交流,目标首先要记住学员的名字、

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