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网签安全承诺书

本安全承诺书（以下简称“承诺书”）是由本公司（以下简称“承诺人”）制定，采取自愿原则，经过各方共同协议，并对其他与本公司网签相关的法律文书、协议等具有完全效力。

一、数据安全承诺

1.1保密性：承诺人将全面承担保护客户数据安全，遵守法律法规，不会泄露任何涉及用户个人信息和用户数据的信息，确保数据信息的保密性。

1.2完整性：承诺人将保持客户数据信息的完整性。在数据存储、传输等方面，将理性运用技术手段和管理方式，以防止数据遭到篡改、破坏、窃取等风险，保护客户数据的完整性。

1.3可用性：承诺人将努力保持客户数据的可用性。在获取数据之前，承诺人将进行必要的备份、测试等措施，并通过技术逐步完善，确保客户数据的及时、可靠、稳定的可用性。

二、用户信息安全承诺

2.1承诺人在业务运营过程中，将严格遵守国家和省市有关个人信息安全相关法律、法规的规定，采取合理、可行的安全措施，确保用户个人信息的安全。

2.2为保障用户个人信息的安全，承诺人将建立健全的安全管理制度，按照国家和省级有关规定成立信息安全工作组织，制定信息安全管理制度和安全技术规范，并定期组织安全演练和干部轮训教育，提高安全意识和技能。

2.3维护用户个人信息的安全，承诺人承诺在遵守法律法规的前提下，建立健全用户信息保护机制，防止出现用户信息在未经许可的情况下被第三方获取、使用或篡改的情况。

三、安全技术措施

为确保承诺人提供网签业务的安全可靠性，承诺人必须制定和执行有效、可靠的技术措施，包括以下：

3.1网络安全技术和措施：承诺人建立专门的安全技术应对机构，采用防火墙、加密、访问控制、防病毒、监测及预警等多层次、多角度技术手段，保护网站及其相关数据的网路和系统的安全。

3.2安全管理制度：承诺人将建立全面严密的网络安全管理制度和操作规范，明确责任分工，确保遵守网络安全法等法规和规范，规范人员操作管理。

3.3漏洞管理：承诺人对各类产品、系统、服务等均开展漏洞管理和修复，保持对漏洞及途径的敏感度，快速修复漏洞和漏洞漏洞的使用，提升系统安全性。

四、承诺的维持

4.1面对本公司服务规模、技术不断定制的历程，承诺人在不断提高客户服务体验的同时，须不断进一步提高数据安全、用户信息安全和系统安全的能力，并及时将之纳入承诺的维持流程之中。

4.2本公司将以及时、有效、可行的方式对数据安全、用户信息安全和系统安全实现的承诺进行审核和监督，并通过合同、协议格等方式提供相应明确的承诺和保证，确保本承诺书的有效性和持续性。同时，本公司在为合作方提供服务的过程中，将积极促进互相帮助、互相学习并提高共同的数据安全、用户信息安全和系统安全建设水平。

五、争议解决

所有因本承诺证明而引起的争议将根据中国法律进行解决，不适用其冲突法规则的选择。

六、生效与变更

本承诺书自发布之日起生效。承诺书如有任何修改、补充或变化，应及时通知各方，并于修改、补充或变化之日起自觉遵守承诺该项变化。