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本申请提供信息处理系统、方法、装置、电子设备及计算机存储介质，在该系统中，第一服务器响应于查询请求消息触发确定配送运力标识信息及订单标识信息，根据配送运力标识信息，确定目标配送运力标识信息所对应的语音处理设备，并根据订单标识信息获取目标订单的订单信息以生成查询语音信息；将查询语音信息提供给第二应用端；以使第二应用端将查询语音信息提供给目标配送运力所使用的语音处理设备；进而在配送过程中，目标配送运力无需查看配送终端，即可通过穿戴的语音设备获知查询语音信息，并通过语音方式及时回复，简化了配送运力的回
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117273867A
(43)申请公布日2023.12.22
(21)申请号202311534430.7
(22)申请日2023.11.16
(71)申请人浙江口碑网络技术有限公司
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