认知消费者行为理论课件.pptxVIP

认知消费者行为理论课件;CATALOGUE目录消费者行;01消费者行为理论基础;消费者行为是指消费者为满足自身;0102消费者行为的研究目的和;消费者行为的决策过程包括需求认;02消费者的感知与认知;消费者对外部刺激进行选择、加工;通过五感（视觉、听觉、嗅觉、味;影响消费者的品牌忠诚度消费者对;03消费者的学习与记忆;指通过经验获得并巩固行为习惯的;经验积累信息编码储存和巩固提取;消费者通过学习和记忆，能够更快;04消费者的态度与行为;概念态度是指人们对特定对象（人;态度通常是在我们的经验、价值观;态度影响行为我们的态度会影响我;05消费者行为的决策过程;概念消费者决策是指消费者在购买;消费者意识到自己的需求或问题，;消费者的年龄、性别、教育水平、;06消费者行为的理论应用与实践;了解消费者行为有助于企业制定更;社交媒体营销利用社交媒体渠道进;随着大数据技术的发展，未来消费;THANKS感谢观看