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信息化管理与运作作业及答案

利润”这一公式设计的，可反应企业的盈亏。所以只有定期编制利润

表和资产负债表才能清晰地看到企业资产是亏损还是盈利。23

试述生产运作管理的目标和基本内容。

答：生产运作管理目标是：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品

和提供满意服务。从过程的角度看，生产运作大致包括生产运作系统设计、

运行和维护3大环节。其中生产运作系统设计环节包括：产品或服务的选

择和设计、工艺选择、能力规划、设施选址布局、工作设计等。它是生产

运作过程的基础。而生产运作系统的维护是对生产运作系统所进行的修整、

更新和改进。生产运作系统管理的核心是运行管理，它主要解决生产运作

系统如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格的产品和提供满意的

服务。通常涉及生产计划、组织与控制3个方面。运行管理本质上是一种

计划管理，即按照计划来管理企业的生产运作活动。它是一个过程，通常

包括编制计划、执行计划、检查计划完成情况和拟订改进措施4个阶段。

24、生产运作类型的划分及其特点？

答：可分为：制造性生产和服务性运作两大类。

制造性生产是通过物理和化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。

服务性运作又称非制造性生产，它的基本特征是提供劳务，而不是制

造有形产品。

25、试比较流程式生产与加工装配式生产之不同。

答：连续性生产又称流程式生产，它是指物料均匀、连续地按一定工

艺顺序活动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

离散性生产又称加工装配式生产，它是指物料离散地按一定工艺顺序

活动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

26、简述敏捷制造的管理思想。

答：1、产品生产周期全过程的管理。2、彩多变的动态组织结构。3、

着眼于长期获取经济效益。4、建立新型的标准基础结构，实现技术、管

理和人的集成。5、最大限度地调动、发挥人的作用。

27、简述计算机集成制造系统内涵和系统组成。

1、什么是信息？说明它与数据、消息、知识、情报之不同。

答：信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种

普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件

的不定性减少。

信息一般通过数据来表示，信息是加载在数据之上，对数据做具有含

义的解释，即信息是加工后的数据。

消息反映的是事物当前的动态信息，是信息的反映形式，信息是消息

的实质内容。知识是信息，信息不是知识，由于人类认识的有限性，有些

信息还未被认识并系统化，未转化为知识。

情报和信息两个术语都是由同一个英文单词翻译过来的，过去把

information译为情报，随着计算机技术的发展，信息的概念已超出情报

的范畴。

2、什么是信息资源？信息资源有哪些类型？哪些的特征？哪些作用？

答：信息资源的含义有狭义和广义两种：狭义信息资源指人类社会经

济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资

源包括信息及其生产者、信息技术的集合。

类型分为：A、按信息资源加工处理程度划分：一次信息资源、二次

信息资源和三次信息资源。

B、按信息资源的载体划分：体载信息资源、文献信息资源、实物信

息资源和网络信息资源。

特征：1、需求性；2、稀缺性；3、可选择性；4、共享性；5、不可

分性；6、不同一性；7、驾驭性。

作用：

信息资源是人类的必备条件。

信息资源是社会变迁的重要因素和催化剂。信息资源是社会的黏合剂。

信息资源是经济发展的动力。信息资源是科技进步的源泉。信息资源是文

化教育的基础。

3、信息资源管理的含义是什么？

答：信息资源管理是一种管理思想，同时也是一种管理模式。从管理

对象来看，信息资源管理是对信息活动中的信息、人、设备、资金等各个

要素的管理；从其管理内容来看，它是对信息管理进行组织、控制、加工

和协调等。信息资源管理的目的是为了有效地满足社会的各种信息需求。

信息资源管理借助现代信息技术以实现资源的最佳配置，从而达到有效管

理的目的。

4、概述信息资源的形成领域和信息资源的发展阶段。

答：1、政府文书管理：政府的文书管理、行政管理等是IRM的发源

领域。在文书管理工作中，人们为了解决日益膨胀的记录信息，开始考虑

利用政策手段控制信息量，实现信息共享，以达到减轻组织