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“互联网+”背景下乡村旅游营销策略研究---以隆德县为例
摘要
随着互联网的发展,乡村旅游正迎来前所未有的发展机遇,乡村旅游的互联网营销模式正在不断的发展,网络营销成为了乡村旅游营销最有效的渠道,乡村旅游的推广和宣传中扮演着愈发重要的角色,“互联网+”成为乡村旅游营销的必然选择,是一个值得研究的课题。本文通过对国内乡村旅游以及“互联网+”背景下的乡村旅游发展现状进行分析,总结后发现在“互联网+”背景下乡村旅游面对的机遇;接着以隆德县为研究对象,分析了隆德县乡村旅游发展现状,通过SWOT分析以及7P理论对隆德县乡村旅游营销中存在的问题进行分析,并制定出适合隆德县乡村旅游发展的营销策略。在隆德县乡村旅游发展的研究过程中,将互联网有效的结合,不仅对隆德县乡村旅游营销策略进行指导意义,也为隆德县乡村旅游的发展提出可靠性的建议。
关键词:互联网+;乡村旅游;营销策略;隆德县
一、引言
随着信息技术和互联网的发展,网民普及率逐年上升,互联网逐渐融入各个行业,带给人们衣、食、住、行各方面的便捷性,乡村旅游文化正迎来前所未有的发展机遇。乡村旅游的互联网营销模式正在不断的发展,网络营销成为了乡村旅游营销最有效的渠道,因此,乡村旅游与互联网的有机融合,为乡村旅游营销带来了更多的发展空间。
二、相关理论及乡村旅游发展现状
(一)基本理论
1.7P理论
7P理论是以经典营销理论中的4P营销理论为基础发展而来,它结合服务自身的特点,将产品(product)、渠道 (place)、促销(promotion)、价格(price)的4P理论进一步拓展为包含人员(people)、有形展示 (physicalevidence)、服务过程(process)的7P理论,相对于传统的4P理论来说,7P理论更侧重于服务营销,而乡村旅游是服务性的产业,所以7P理论在这里运用的恰到好处。
2.SWOT分析
SWOT分析是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势进行分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等研究分析,不断完善。因为乡村旅游受到内部因素的影响的同时也会受到外部因素的影响,所以SWOT分析在这里可以提出一定的决策,为制定隆德县乡村旅游发展提供决策和规划。
(二)乡村旅游发展现状
近年来,随着人们的生活需求和旅游产业的飞速发展,乡村旅游已经成为推进城乡发展的重要力量,调结构、惠民生发挥了更大的作用。随着生产生活秩序逐步发展,青山绿水、环境优美的乡村比以往任何时候都更具吸引力,游客越来越倾向于安全、健康、舒适等旅游体验也更加看重。
受旅游人数不断增加和乡村旅游热情不断高涨等因素的影响,我国休闲农业与乡村旅游收入不断提升,数据显示,至2018年我国30亿乡村旅游游客共实现8000亿元的旅游收入,占国内旅游总收入的13.40%。到了2020年,在全国形成15万个乡村旅游特色村,300万家乡村旅游经营户,乡村旅游年接待游客超过20亿人次,收入将超过1万亿元,受益农民约5000万人,每年带动200万贫困农民通过乡村旅游脱贫致富,在我国积极推动休闲农业和乡村旅游的发展过程中,《关于进一步促进旅游投资和消费》政策指出,至2020年我国乡村旅游模范村达到6000个,休闲农业和农村旅游特色村10万个以上,农家乐300万家,带动5000万个农民参与乡村旅游发展,形成了良好的发展趋势。
(三)“互联网+”背景下乡村旅游
1.“互联网+”背景下乡村旅游发展趋势
“互联网+”改善了乡村旅游的模式。“互联网+旅游”为各个旅游企业提升彼此之间竞争力提供了发展机遇,越来越多的消费者开始运用网络平台来获取旅游的相关资讯,进在网络平台进行分享与交流。在乡村旅游的发展中微信、微博、旅游网站、乡村旅游电子商务平台等新的业态不断出现,拉近了企业与消费者之间的关系,使得人人都可以进行传播,这种方式不仅提高了乡村旅游的知名度,形成了良好的互动推广效应,积累了忠实粉丝,而且旅游者节省了获取资讯的成本,推动乡村旅游应能效模式的发展。
“互联网+”改变了乡村旅游的消费模式。互联网平台作为现代社会大众消费的主流,大大改变着人们的起居生活,乡村旅游的主要客源是来自那些教育程度相对较高的知识阶层以及富裕的小康家庭,这些旅游者往往对互联网的认知和理解程度较高,对旅游地的服务要求也是考虑的相当周到的,而旅游网络平台的便捷性为游客提供了更多优质服务。不仅表现在生活缴费、首付款、城市服务等;而且表现在以支付宝、微信、美团外卖、滴滴出行、车票预定等为主的第三方服务平台上,这种新的消费模式的产生让游客体会到了舒适的服务同时使乡村旅游营销更加的多样,带动了乡村旅游的发展。
乡村旅游进行网络覆盖,推动第三产业的发展。随着电子支付在乡村旅游中的普及,高效、快捷、安全等成为电子支付最大优势,在各个行业中都得
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