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突破疫情影响，2023年酒店业务全面恢复

2020年，全球爆发了一场空前的新冠疫情，给各行业和人们的生

活造成了巨大的影响。其中，酒店业也是受到了疫情的重创。人们纷

纷取消旅行计划和酒店预订，“停摆”情况下的酒店业也面临着重大

的生存危机。但是现在，2023年的酒店业务已经全面恢复，在这场疫

情中获得了突破。接下来，我会结合实际情况，从几个方面来阐述疫

情对酒店业的影响和突破疫情的办法。

一、疫情对酒店业的影响

1.暂停营业，生存压力大

疫情防控期间，由于酒店作为配合防疫的办公场所、医疗隔离点

等，部分酒店作为防疫物资集散地、餐饮点或人员集散地，零散的商

务会议、住宿考察等需求有所增长。但随着疫情防控进入阶段性成

果，酒店业趋于恢复，现实中表明，疫情防控时期，酒店业的蓝领市

内客源几乎全部停滞，业务规模受到直接损伤。

2.流量减少，客源不足

疫情严重期间，大多数人留在家中，旅游、出差、购物等出行需

求几乎为零，直接导致酒店客源急剧减少。统计数据显示，2020年第

一季度酒店业收入同比下降30%以上，部分城市酒店收入下降幅度达到

50%。由于疫情爆发期间很多国家禁止国际旅游来往，酒店业国外客源

也难以入境，国内客源也不容乐观。重复下去的恶性循环，导致