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如何跟进客户课件.pptxVIP

如何跟进客户课件.pptx

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    如何跟进客户课件

    目录了解客户需求与背景制定跟进计划与策略有效沟通技巧与策略客户需求变化应对策略跟进效果评估与反馈机制建立总结经验教训并持续改进跟进工作CONTENTS

    01了解客户需求与背景CHAPTER

    与客户沟通，明确他们需要什么样的课件，包括课件的主题、目标受众、内容要求等。了解客户使用课件的目的，例如培训、宣传、销售等，以便更好地满足他们的需求。明确客户需求确定课件的用途了解客户的具体需求

    了解客户所在的行业，以便更好地理解他们的需求和目标受众。了解客户的行业背景了解客户的公司规模、业务范围、企业文化等，以便更好地了解他们的需求和期望。了解客户的公司背景了解客户背景

    确定跟进的时间节

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