访谈技巧概述(麦肯锡)教你如何访谈课件.pptxVIP

访谈技巧概述(麦肯锡)教你如何访谈课件.pptx

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访谈技巧概述(麦肯锡)教你如何访谈

contents

访谈前的准备

访谈中的技巧

访谈后的整理

提升访谈技巧

常见问题与应对策略

访谈前的准备

在开始访谈之前，要明确访谈的目的和期望结果，以便有针对性地设计访谈问题和后续分析。

根据访谈目的，列出需要获取的关键信息，如目标受众、市场趋势、竞争对手等。

确定关键信息

明确访谈目标

匹配目标受众

根据访谈目的，选择与目标受众相关的访谈对象，以确保获得有价值的信息。

考虑多样性

在选择访谈对象时，应考虑其背景、经验和观点的多样性，以获得更全面的信息。

开放性问题

设计开放性问题，避免是或否的回答，以便深入了解访谈对象的观点和经验。

逐步深

该用户很懒，什么也没介绍

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认证主体成都梦动龙辰文化科技有限公司

IP属地山东

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