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基于网络评论的中国海洋主题公园游客感知研究

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摘要为进一步加快海洋主题公园转型升级推动海洋旅游产业实现高质量发展基于中国个海洋主题公园的线

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上游客评论数据运用编码分析和网络文本分析开展海洋主题公园游客感知研究结果表明亲子游是中国海洋

主题公园的主要旅游形式，，；，

多数游客对中国海洋主题公园旅游形象感知持积极态度满意度较高正面情感评论中

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高频词出现频率较高的是情感体验和旅游吸引物类其中情感体验中的推荐程度类高频词占比最高旅游吸引物中

；，，

的特色场馆和海洋生物类高频词占比较高负面情感评论中高频词出现频率最高的是旅游吸引物类其次是情感

体验和管理服务类，、、。

其中旅游吸引物旅游成本治安水平和服务质量方面是游客负面情感产生的主要原因

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关键词游客感知网络评论海洋主题公园

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中国海洋主题公园分布广泛类型多样囊括海源首先对评论数据编码处理并构建旅游形象感

、、，，

洋世界海洋博物馆水族馆等多种类型依托丰富的知要素指标体系进而将游客评论情感态度分为正

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海洋资源和海域环境特色打造鲜明主题公园形成向情感和负向情感两方面在旅游形象感知要素基

相关配套产业，。，

成为旅游业新的增长点国内外学者础上分析正向和负向情感两方面影响游客体验的

，，

从不同视角围绕海洋主题公园开展了研究并取得一主要感知要素旨在为中国海洋主题公园规划建设

系列成果。，。

梳理发现现有研究多是分析海洋主题公提供参考借鉴

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园的发展路径研究重游市场细分游客冲动性１研究对象与研究方法

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购买行为等仅有少数学者围绕海洋主题景区旅１．１对象选取

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游形象感知对比展开研究针对海洋主题公园游客