营销员复习测试卷.doc

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营销员复习测试卷

1.（）就是请双方当事入开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。

A、当面调解

B、现场调解

C、异地合同，共同调解

D、通过信函进行调解

【正确答案】：A

2.（）是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的种策略。

A、浑水摸鱼策略

B、疲劳轰炸策略

C、化整为零策略

D、大智若愚策略

【正确答案】：A

3.如果你