IT软件外包服务，全球前12强生产商排名及市场份额.pdfVIP

IT软件外包服务

全球市场研究报告2023-2029

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IT软件外包服务全球市场总体规模

IT软件外包服务是指企业将其IT软件开发、维护、运维等工作全部或部分交给专业的IT外包服务商来完

成的一种服务模式。

IT软件外包服务的类型主要有以下几种：

软件开发外包：企业将软件项目中的全部或部分工作交给IT外包服务商来开发，包括需求分析、设计、开

发、测试、部署等。

软件维护外包：企业将已上线的软件系统交给IT外包服务商进行维护，包括修复Bug、升级功能、安全保

障等。

软件运维外包：企业将软件系统的日常运维工作交给IT外包服务商来完成，包括系统监控、数据备份、故

障处理等。

根据QYResearch最新调研报告显示，预计2029年全球IT软件外包服务市场规模将达到8279.7亿美元，

未来几年年复合增长率CAGR为10.3%。

图.IT软件外包服务，全球市场总体规模，预计2029年达到8279.7亿美元

全球规模（十亿美元）增速

14.3%

12.2%11.8%11.4%12.1%11.7%

10.6%

9.7%

7.3%

6.5%

2.3%

-1.1%

201820192020202120222023202420252026202720282029

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球IT软件外包服务市场研究报告2023-2029.

主要驱动因素:

企业IT投入的增加：随着信息化和数字化转型的深入，企业对IT投入的不断增加，导致企业IT资源的紧

张，外包成为企业降低IT成本、提高IT效率的有效手段。

IT技术的快速发展：IT技术的快速发展，对企业IT人才和技术提出了更高的要求，企业往往难以满足自身

的IT需求，外包可以帮助企业获得专业的IT服务。

企业核心业务的聚焦：企业需要将资源集中在核心业务上，提升企业的竞争力，外包可以帮助企业将IT资

源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上。

主要阻碍因素:

信息安全风险：IT外包涉及到企业的核心数据和信息，如果外包给不安全的服务商，可能会导致数据泄露、

系统被入侵等风险。

知识产权风险：IT软件开发过程中产生的知识产权，如果没有明确的约定，可能会导致知识产权纠纷，造

成企业的经济损失。

沟通协调困难：企业和IT外包服务商之间存在文化差异、沟通障碍等问题，可能会导致项目需求理解不一

致、进度延误、质量不达标等问题。

外包管理能力不足：企业缺乏IT外包管理经验和能力，可能会导致外包项目的失败，造成企业的损失。

行业发展机遇:

向云计算、大数据、人工智能等新兴技术方向发展：随着新兴技术的快速发展，IT软件外包服务将向这些

新兴技术方向发展，提供更加智能、高效的IT服务。

向垂直行业领域深度渗透：IT软件外包服务将向垂直行业领域深度渗透，为不同行业的企业提供定制化的

IT服务。

全球化发展趋势更加明显：随着全球经济的一体化，IT软件外包服务的全球化发展趋势更加明显，跨国外

包将成为行业发展的主流。

图.全球IT软件外包服务市场前12强生产商排名及市场占有率（持续更新）

全球市场主要企业排名

IBMCorporation

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