品质周会会议策划.docxVIP

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会议管理

会议管理

周会会议策划

会议目的:

检查每周的工作成果,讨论未来需要各部门配合的工作计划,研究一些需要共同解决的重要问题。

对于高层管理,就是根据各部门的汇报和表现,提出工作改进要求,了解执行情况。

对于执行部门,就是汇报工作改进的执行情况,提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。

会议原则

会议时间不超过1.5小时,按时开始并按时结束。

不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决,工作汇报和计划在可体现在周报中,无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方,并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。

如有争议当时不能解决的情况,则记录下该议题,会后再召开专题讨论会。

所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。

所有出席者请提前准备好议题和相关资料,交换信息的工作请大家在会前完成。

会议议程安排

会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。20分钟。

高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20分钟。

各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。

会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结,包括以下几个方面。5分钟

已解决什么问题.

已作出什么决定?

还留下什么问题?

要采取什么行动?

人员角色

会议主持人

①营造和谐气氛

②确保按议程进行

③正确总结讨论内容

④动员与会者的参与和投入

⑤帮助与会者理清思路

⑥控制无关的争论

⑦有效掌控,避免走题

会议参与者

*发言内容要有组织、准备;

*适时发言 尊重“游戏规则”、尊重他人;

*一次只讨论一个要点 注重发言效果;

*言简意赅,陈述有力 确保会议效率;

*用事实、证据说话;

*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会;

*避免不当的肢体语言。

会议记录

每次会议都将制作会议记录,会议记录的内容主要是记录会议的决议,而不是描述会议的讨论过程,必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前,高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。

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