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会议管理
会议管理
周会会议策划
会议目的:
检查每周的工作成果,讨论未来需要各部门配合的工作计划,研究一些需要共同解决的重要问题。
对于高层管理,就是根据各部门的汇报和表现,提出工作改进要求,了解执行情况。
对于执行部门,就是汇报工作改进的执行情况,提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。
会议原则
会议时间不超过1.5小时,按时开始并按时结束。
不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决,工作汇报和计划在可体现在周报中,无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方,并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。
如有争议当时不能解决的情况,则记录下该议题,会后再召开专题讨论会。
所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。
所有出席者请提前准备好议题和相关资料,交换信息的工作请大家在会前完成。
会议议程安排
会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。20分钟。
高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20分钟。
各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。
会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结,包括以下几个方面。5分钟
已解决什么问题.
已作出什么决定?
还留下什么问题?
要采取什么行动?
人员角色
会议主持人
①营造和谐气氛
②确保按议程进行
③正确总结讨论内容
④动员与会者的参与和投入
⑤帮助与会者理清思路
⑥控制无关的争论
⑦有效掌控,避免走题
会议参与者
*发言内容要有组织、准备;
*适时发言 尊重“游戏规则”、尊重他人;
*一次只讨论一个要点 注重发言效果;
*言简意赅,陈述有力 确保会议效率;
*用事实、证据说话;
*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会;
*避免不当的肢体语言。
会议记录
每次会议都将制作会议记录,会议记录的内容主要是记录会议的决议,而不是描述会议的讨论过程,必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前,高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。
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