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2024-02-02 发布于上海
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基于BPR战略的企业组织变革研究的中期报告

Introduction

Thepurposeofthismid-termreportistoprovideinsightsintotheprogressmadeinthestudyoftheorganizationalchangeincompaniesbasedontheBusinessProcessReengineering(BPR)strategy.BPRisthecompleteredesignoforganizationalprocesseswiththeaimofimprovingefficiencyandeffectiveness.Thereportwillprovideanupdateontheresearchobjectives,themethodology,findings,andchallengesencounteredduringtheresearch.

ResearchObjectives

ThemainobjectiveofthisresearchistoinvestigatetheeffectsofBPRonorganizationalchangeandidentifythekeysuccessfactorsthatdeterminetheimplementationofBPRincompanies.Specifically,theresearchaimsto:

1.examinethechangesinorganizationalstructure,jobfunctions,andworkflowsincompaniesthathaveadoptedBPR

2.evaluatetheimpactofBPRonorganizationalperformance,employeesatisfaction,andcustomersatisfaction

3.identifythekeyfactorsthataffectthesuccessofBPRimplementationincompanies

Methodology

Theresearchhasadoptedamixed-methodsapproach,combiningqualitativeandquantitativeresearchtechniques.TheinitialphaseofthestudyinvolvedareviewofliteraturetoidentifythekeytheoriesandmodelsonBPR,organizationalchange,andimplementation.Theliteraturereviewprovidedafoundationfortheresearchquestionsandhypotheses.

TheresearchincludedasurveyofemployeesincompaniesthathaveimplementedBPR.Thesurveyquestionnairewasdesignedtocapturetheemployeesperceptionsoftheextentoforganizationalchange,theimpactofBPRontheirjobfunctions,andtheiroverallopinionoftheeffectivenessofBPRimplementation.Thesurveywassenttoemployeesintendifferentcompaniesrepresentingdiverseindustries.Thefindingsfromthesurveywereanalyzedusingdescriptiveandinferentialstatisticaltechniques.

Thequalitativeresearchcomponentofthestudyinvolvedin-depthinterviewswithseniorm

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