善治思维下我国政府电子治理机制研究——基于SHEL模型分析构建的中期报告.docxVIP

善治思维下我国政府电子治理机制研究——基于SHEL模型分析构建的中期报告

本文是一份基于SHEL模型的中期报告，旨在研究我国政府电子治理机制在善治思维下的构建。SHEL模型包括四个要素：社会、人类、环境和学习。我们将这四个要素映射到我国政府电子治理机制的现状和问题中，分别进行分析和探讨。

一、社会要素

政府电子治理机制需要以服务民众为宗旨，为社会提供高效、便捷、贴近民生的服务。当前，我国政府电子治理机制在社会要素方面存在以下问题：

1.信息繁杂：政府网站、政务APP等平台信息过多，民众需要花费较多时间和精力搜索和筛选，影响了用户体验。

2.安全性低：随着互联网技术的发展，涉及个人隐私的政务信息泄露事件频繁发生，引起了广泛关注和社会反响。

3.走向单一：政府电子治理机制目前更多地体现为政府单向传递信息与民众，缺乏互动沟通和反馈机制，容易形成信息孤岛。

二、人类要素

政府电子治理机制需要带动人类能力的提升，促进社会普及信息技术。当前，我国政府电子治理机制在人类要素方面存在以下问题：

1.信息消化能力较低：民众在使用政务信息平台时，由于信息量过大，缺乏有效的信息筛选和消化能力，导致政务信息的流失和浪费。

2.难以融入：一些老年人或是信息技术能力差的人，难以适应政府电子治理机制的使用方式，缺乏动机和能力去融入其中，存在数字鸿沟问题。

3.技术保障能力低：由于信息技术更新速度过快，民众的技术保障能力较低，面对技术故障时很容易受到影响，降低了政务信息的运行效率。

三、环境要素

政府电子治理机制需要在适宜的环境下运行，包括适合的硬件和软件环境、清晰的政策法规环境等。当前，我国政府电子治理机制在环境要素方面存在以下问题：

1.技术支撑不足：政府电子治理机制需要依赖严谨的技术支撑，但是在建设之初没有得到足够的技术投入，导致系统功能不足，使用效率低下。

2.信息标准不统一：政府电子治理机制需要统一的信息标准和规范，但是当前不同平台之间的信息标准不同，导致了信息不互通。

3.政策、法律法规管理不到位：政府电子治理机制缺乏制度保障，政策不够明确，法律法规不够完善，为其顺利运行带来了一定的障碍。

四、学习要素

政府电子治理机制需要不断的学习和发展，以适应时代和市场的需要，做出调整和优化。当前，我国政府电子治理机制在学习要素方面存在以下问题：

1.创新意识不强：政府电子治理机制创新意识不够强烈，很少涌现出优秀的创新应用，缺乏活力和竞争力。

2.人才队伍缺乏：政府电子治理机制需要大量的开发和管理人才，但是当前我国政府电子治理机制的人才队伍相对薄弱，需要进一步加强培养和引进。

3.缺乏研究投入：政府电子治理机制缺乏研究支持，需要增加研究投入，探索新的技术和模式，推进制度创新。

以上是当前我国政府电子治理机制在善治思维下的SHEL模型分析构建的中期报告。为了更好地促进政府电子治理机制的健康发展，需要政府在社会、人类、环境和学习四个要素上下功夫，针对性地制定和完善政策和措施，以提升政务信息平台的发展和服务水平。