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基于数据挖掘的红塔集团数据库营销系统的研究与实现的开题报告

一、选题

题目：基于数据挖掘的红塔集团数据库营销系统的研究与实现

选题的目的、意义和背景

营销是企业生存和发展的重要因素，而数据库营销已经成为营销领域的主流。数据库营销是一种将数据库中的客户信息和行为数据进行分析、挖掘，然后制定针对性的营销策略的方法。随着信息技术的不断发展，数据库营销也不断从传统的静态方法，向动态的、实时的、个性化的方向发展。数据挖掘技术是数据库营销中的重要工具，可以从大量的数据中，挖掘出与营销有关的信息，提供公司决策的支持。

红塔集团是一家以制药为主的多元化企业，它旗下拥有多家子公司。这些子公司都有自己的客户数据库，但没有一个系统的、综合的数据挖掘和分析方法。因此，一个基于数据挖掘的红塔集团数据库营销系统的研究与实现，对于红塔集团提高企业营销效率，提升企业竞争力具有重要意义。

二、研究内容和目标

研究内容：

1.建立红塔集团数据库营销系统的框架和模型，包括数据采集、数据存储、数据预处理、数据挖掘、营销策略制定等模块。

2.基于红塔集团的客户数据，应用数据挖掘技术挖掘相关信息，如消费行为、购买习惯、客户满意度等，为营销策略制定提供参考依据。

3.设计和实现营销策略制定模块，根据挖掘结果，制定不同的营销策略，如促销、优惠、客户关怀等。

4.设置数据可视化界面，为红塔集团的市场营销人员提供直观、便捷的数据分析工具。

研究目标：

1.建立一个基于数据挖掘的红塔集团数据库营销系统，提高红塔集团的营销效率和精度。

2.通过挖掘和分析客户数据，制定调整营销策略，促进红塔集团的市场份额增长。

3.提供直观、便捷、准确的数据分析界面，为市场营销人员提供精准的决策支持。

三、研究方法和技术路线

研究方法：

1.文献调研：阅读有关数据挖掘、数据库营销等领域的相关文献和研究，深入了解数据挖掘技术在数据库营销领域的应用。

2.系统分析：对红塔集团的现有客户数据库进行分析，收集、整理和预处理数据。

3.数据挖掘：应用数据挖掘技术，对数据进行深入挖掘，提取相关规律和模式。

4.营销策略制定：根据挖掘结果，制定相应的营销策略。

5.系统实现：设计和实现营销系统，包括数据采集、存储、预处理、挖掘、营销策略制定和数据可视化界面等模块。

技术路线：

1.数据采集：采用Java编程语言编写程序，通过JDBC技术，获取红塔集团各公司的客户数据。

2.数据预处理：将采集的数据进行预处理，包括数据清洗、缺失值处理、异常值处理、数据转换、数据特征选择等等。

3.数据挖掘：应用数据挖掘算法，包括关联规则挖掘、分类算法和聚类算法等技术，对数据进行挖掘。

4.营销策略制定：根据挖掘结果，制定营销策略，包括促销、优惠、客户关怀等。

5.系统实现：采用JavaWeb技术，基于SpringMVC和MyBatis框架，搭建一个基于数据挖掘的红塔集团数据库营销系统，并设计和实现数据可视化界面。

四、研究难点和创新点

研究难点：

1.如何提取红塔集团客户数据库中的有价值、可挖掘的信息。

2.如何对采集到的数据进行规范化和预处理，以适应数据挖掘算法的需求。

3.如何设计和实现营销策略制定模块，使之既能满足挖掘结果的需求，又能兼顾公司的具体情况。

4.如何设计和实现最佳的数据可视化界面，使其既能发挥数据分析的功能，又能使市场营销人员方便快捷的操作。

研究创新点：

1.采用数据挖掘技术，深入挖掘红塔集团客户数据库中潜在的、有价值的信息。

2.综合应用多种数据挖掘算法，包括关联规则挖掘、分类算法和聚类算法等，提取出多方面的、全面的客户信息。

3.在营销策略制定模块中引入经验规则，结合挖掘结果、市场趋势、公司特点等多方面因素，让营销策略更加合理有效。

4.设计和实现更灵活、更富有表现力的数据可视化界面。