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石家庄联通社区经理服务满意度调查系统设计和实现的中期报告

一、系统设计概述

本报告旨在介绍石家庄联通社区经理服务满意度调查系统的设计和实现过程，系统开发以Java语言为基础，采用SpringMVC框架，使用MySQL作为数据库。

二、需求分析

本系统的主要功能包括调查问卷设计、用户注册、问卷结果查询和统计分析等。为满足以上需求，下面对需求进行分析：

1.调查问卷设计

调查问卷应该具有灵活性，可以根据需要随时修改、添加问题。用户还需要在问卷中选择不同的选项，并填写个人信息。

2.用户注册

为保证问卷结果的可信性和准确性，用户需要先进行注册，填写基本信息，并通过邮箱或手机验证身份。

3.问卷结果查询

管理员可以根据需要查看特定的问卷结果，也可以进行统计分析。

4.统计分析

管理员可根据问题类型、选项、地区等对问卷结果进行分析。

三、系统架构设计

基于上述需求分析的结果，系统框架如下：

界面

用户界面：用户登录、问卷填写、结果查询等。

管理员界面：账户管理、调查问卷管理、结果查询、统计分析等。

业务逻辑层

包括用户注册、问卷设计、结果存储和查询等关键业务逻辑。

数据存储层

使用MySQL数据库存储问卷结果。

四、系统功能模块设计

本系统主要包括用户管理、问卷管理、问卷结果管理和统计分析管理等模块。

1.用户管理模块

功能包括注册、登录、注销、修改账户信息等。为保证注册用户真实性，用户需要验证邮箱或手机号。

2.问卷管理模块

管理员可以访问问卷管理，包括创建调查问卷、编辑问题、设置问题答案、发布问卷等功能。

3.问卷结果管理模块

管理员可以查看所有已提交的问卷结果，并根据问题类型、选项、地区等进行查询和筛选。

4.统计分析管理模块

管理员可以根据问卷结果进行统计分析，并根据不同类型生成图表展示结果。

五、系统实现方案

基于上述需求和功能模块设计，本系统采用了以下技术：

1.前端技术：Bootstrap框架实现界面美观、响应式；JavaScript实现表单验证、AJAX异步交互等。

2.后端技术：Java语言作为主要开发语言；SpringMVC作为后端框架，实现MVC分层设计；MyBatis作为ORM框架实现数据持久化；MySQL作为后端数据库。

三、总结

本报告介绍了石家庄联通社区经理服务满意度调查系统的设计和实现过程。该系统采用Java语言，使用SpringMVC框架和MySQL数据库，实现了问卷设计、用户注册、问卷结果查询和统计分析等功能。在未来的系统实际应用中，还需要继续完善和优化。