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提升文玩店员工的问题解决与决策能力人力资源培训与开发方案汇报人：汇报时间：
目录培训目标培训内容培训方式培训评估实施计划预期效果
01培训目标
010203培养员工分析问题的能力通过案例分析、角色扮演等方式，引导员工从多个角度分析问题，提高问题识别和解决的能力。增强员工解决问题的能力提供实际操作的机会，让员工在实践中掌握解决问题的方法和技巧，提高解决问题的能力。培养员工应对压力的能力通过模拟实际工作场景中的压力情境，帮助员工学会应对压力，保持冷静，提高解决问题的能力。提升员工的问题解决能力
增强员工的决策能力提高员工信息处理能力通过培训，让员工学会收集、整理、分析和利用信息，为决策
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