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适变普惠制度下桂林市居家养老服务拓展研究的中期报告

中期报告：适变普惠制度下桂林市居家养老服务拓展研究

一、研究背景及目的

随着我国人口老龄化加速，居家养老服务成为老年人关注的热点问题之一。为提高桂林市居家养老服务水平，探索适应普惠制度下养老服务需求的服务模式，本研究组织展开桂林市居家养老服务拓展研究。

研究目的：

1.分析当前桂林市居家养老服务现状与问题，并提出合适的解决方案

2.推广适合普惠制度下老年人需求的居家养老服务模式

二、研究方法

1.数据统计法：通过采集桂林市居民养老服务需求数据，了解居民对养老服务的需求和诉求，体现服务的普惠性与可接受性。

2.访谈法：深入访谈家庭养老服务机构的经理及服务人员、居民的家庭养老服务感受，并结合家庭养老服务的实际情况，探讨如何提高居家养老服务的服务质量。

3.问卷调查法：通过问卷调查老年群体和小区社区老年协会的会员，了解老年人对居家养老服务的认知、评价、需求和对养老服务的期望，探究养老服务的改善方向。

三、研究内容

1.调查桂林市老年人养老服务需求状况，总结桂林市居家养老服务的现状及问题。

2.探讨当前桂林市居家养老服务机构的服务模式，提出适应普惠制度下的居家养老服务模式。

3.构建比较完善的普惠制度下的居家养老服务体系，提高养老服务普及率，满足老年人养老需求。

4.以小区社区为单位开展老年人居家养老服务，建立小区社区老年协会，增加组织和服务的支持力度。

四、预期成果

1.深化了解桂林市居家养老服务现状和问题，提出可操作性强的建议，并有效促进桂林市居家养老服务的发展。

2.推广适合普惠制度下老年人需求的居家养老服务模式，在提高服务质量的同时，扩大服务覆盖面，增强服务的普惠性和可接受性。

3.在桂林市居家养老服务的基础上，构建普惠制度下的居家养老服务体系，比较完善的服务体系将使得老年人养老服务普及率得到明显提高。

4.建立小区社区老年协会，为老年人提供更有效的组织和服务支持，增强老年人的社会融入感。

五、存在问题及解决办法

1.数据来源问题：如何获取全市规模的养老服务需求数据

解决办法：采用多种渠道，定向选取一定的样本调查对象，包括社区老年协会、老年人养老中心以及家庭养老机构等，提高调查对象的代表性

2.立体化服务标准难统一：如何统一服务标准，保证服务提供质量

解决办法：建立桂林市老年人居家养老服务标准，制定服务行为准则、服务流程、服务量化指标等一系列服务品质的统一标准，对于不能统一的问题进行事无巨细的分项说明。

3.申报政策难落实：如何盯紧政策申报和养老机构遴选过程

解决办法：假定设立专项跟进小组，并在申报和遴选过程方面对企业进行指导和评估，确保企业积极性和申报成功率。

六、结论

研究发现，在普惠制度下，为提高居家养老服务水平，应推广适合普惠制度下老年人需求的居家养老服务模式，并构建比较完善的普惠制度下的居家养老服务体系。此外，应建立小区社区老年协会，为老年人提供更有效的组织和服务支持，增加老年人的社会融入感，改善老年人的服务环境和生活质量。