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零售业员工的商品陈列与展示技巧培训
汇报人：PPT可修改
2024-01-17
CATALOGUE
目录
商品陈列与展示概述
商品陈列技巧
商品展示方法
针对不同商品的陈列策略
陈列与展示效果评估及改进
员工培训与团队建设在陈列工作中的重要性
01
商品陈列与展示概述
通过合理的陈列和展示，使商品更加美观、醒目，从而吸引顾客的注意力，激发购买欲望。
提升商品吸引力
营造购物氛围
促进销售
通过营造舒适、愉悦的购物环境，让顾客更愿意在店内停留和选购商品。
通过优化商品陈列和展示方式，提高商品的销售量和销售额，为企业创造更多利润。
03
02
01
突出主题
色彩搭配
空间利用
更新调整
01
02
03
04
根据季节、节日或促销活动主题，调整商品陈列和展示方式，突出主题特色。
合理运用色彩搭配，营造出舒适、和谐的视觉效果，吸引顾客的眼球。
充分利用展示空间，合理摆放商品，避免空间浪费和拥挤感。
定期更新和调整商品陈列和展示方式，保持新鲜感和时尚感。
陈列杂乱无章
忽视顾客需求
缺乏创新
忽视细节
避免将不同品类、风格的商品混杂在一起，应按照一定规律和顺序进行陈列。
避免一成不变的陈列方式，应不断尝试新的陈列方法和创意，激发顾客的购买欲望。
不要仅从自身角度出发进行商品陈列和展示，应关注顾客需求和购物习惯，提供便捷的购物体验。
注意商品陈列和展示的细节，如灯光、标签、背景等，提升整体效果。
02
商品陈列技巧
根据店铺大小和形状，合理规划空间布局，充分利用每一寸空间进行商品陈列。
合理利用空间
按照商品类别、品牌或风格等因素，将店铺划分为不同的区域，便于顾客浏览和选购。
划分区域
在显眼且易于触及的位置陈列主打商品或促销商品，吸引顾客注意力。
突出重点
了解色彩心理学原理，运用适当的色彩搭配以激发顾客的购买欲望。
色彩心理学
确定店铺的主题色，并搭配适当的辅助色，营造和谐的购物环境。
主题色与辅助色
随着季节的变化，调整店铺内的色彩搭配，营造应季的氛围。
季节性调整
照明类型
根据店铺需求和商品特性，选择合适的照明类型，如自然光、人造光等。
灯光布局
合理规划灯光布局，确保光线均匀、柔和，避免眩光和阴影对商品造成不良影响。
突出重点
运用局部聚光等手法，突出展示重点商品，提高商品的吸引力。
陈列台
根据商品特点和展示需求，选择合适的陈列台，如玻璃柜、木质展示台等。
陈列架
选择适合商品尺寸和重量的陈列架，确保商品稳定、安全地展示。
装饰品
适当运用装饰品如鲜花、绿植、艺术品等，提升商品陈列的美观度和吸引力。
03
商品展示方法
根据商品特性和店铺风格，选择合适的挂装方式，如正挂、侧挂、吊挂等。
挂装选择
注意挂装高度、间距、色彩搭配等细节，营造整洁、美观的视觉效果。
陈列技巧
将主打商品或新品放在显眼位置，吸引顾客注意。
突出重点
叠装方式
根据商品形状和质地，选择合适的叠装方式，如平铺、折叠、立体造型等。
1
2
3
根据季节、节日或品牌活动，设定相应的主题和场景。
主题设定
选择与主题相符的道具和装饰品，营造浓厚的氛围。
道具选择
运用合适的灯光和音效，增强场景感染力和吸引力。
灯光音效
04
针对不同商品的陈列策略
03
搭配展示
将服装与配饰、鞋包等进行搭配展示，提升整体效果，激发顾客购买欲望。
01
分类陈列
将服装按照品牌、风格、颜色、尺寸等进行分类，便于顾客快速找到所需商品。
02
突出重点
在显眼位置陈列当季新品、热销商品或特色商品，吸引顾客注意。
根据家居用品的功能和风格，打造相应的生活场景，让顾客有更直观的体验。
场景化陈列
按照家居用品的大小、形状和颜色等因素，进行有层次的陈列，营造空间感。
层次感陈列
将家居用品与其相关的产品进行配套展示，如将餐具与餐桌布、餐巾等一起陈列，方便顾客选择和购买。
配套展示
个性化陈列
根据季节、节日或特定主题，进行相关的商品陈列和布置，增加顾客的兴趣和购买欲望。
主题式陈列
试用体验
对于某些商品如化妆品、电子产品等，可以提供试用体验服务，让顾客在购买前有更深入的了解和体验。
对于具有独特性或个性化的商品，可以采用创意性的陈列方式，突出其特点。
05
陈列与展示效果评估及改进
通过比较商品陈列调整前后的销售额变化，评估陈列效果。
销售额
统计陈列调整前后的店内客流量，分析陈列对顾客吸引力的影响。
客流量
记录顾客在店内的停留时间，评估陈列对顾客购物体验的影响。
顾客停留时间
使用销售终端（POS）系统收集销售额和客流量数据，通过视频监控或店员记录收集顾客停留时间数据。
数据收集
运用统计分析方法，如描述性统计、趋势分析和对比分析等，对数据进行处理和分析，找出陈列效果的关键因素。
数据分析
陈列布局优化
01
根据销售数据和顾客行为分析，调整商品陈列布局，提高商品曝
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