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本申请涉及网约车技术领域,尤其涉及一种预约订单的处理方法、装置、设备及存储介质,用于解决预约订单在临近预约出发时间时乘客取消率高问题,该方法为:按照预设扫描周期对履约监控信息进行至少一轮扫描,以监控该接单司机对该预约订单的履约进展,其中,在一轮扫描过程中:基于该预约出发时间,确定接单司机是否存在履约风险;若是,则基于接单司机的状态信息,确定是否需对预约订单进行改派,并在确定需对预约订单进行改派时,基于预约出发时间确定派单策略,采用派单策略为预约订单进行改派;这样,可以实时监控各接单司机对各自接单
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117540833A
(43)申请公布日2024.02.09
(21)申请号202311415897.XG06Q50/47(2024.01)
(22)申请日2023.10.
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