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一、单项选择题(10分)
1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(B)
A、1949在美国芝加哥召开的科学讨论会
B、霍桑试验
C、1914年利莲。吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D、泰罗的《科学管理原理》
2、面谈法属于组织行业学研究方法的:(B)
A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法
3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向特征的总和是:(B)
A、气质B、个性C、能力D、性格
4、决定人的心理活动动力特征的是:(A)
A、气质B、能力C、个性D、性格
5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)
A、自我B、本我C、超我
7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:(C)
A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能
8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)
A、理智型B、情绪型C、意志型D、中间型
9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:
(B)
A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应
10、提出需要层次论的是(B)
A、梅奥B、马斯洛C、赫兹伯格D、泰罗
11、双因素理论的提出者是(B)
A、马斯洛B、赫兹伯格C、麦克利兰D、波特
12、表扬、奖励员工,让他们参与客理,给们提供培训机会,能满足员工的(A)
A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要
13、以下各项表述正确的是(C)
A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
14、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C)
A、提供给员工更高的工作报酬
B、加强对员工的监督和控制
C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D、创造良好的工作条件
15、不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折-—倒退”趋势的理论是哪一种?
A、需要层次论B、成就需要论C、E.R。G理论D、双因素理论
16、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)
A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要
17、以期望理论为基础的波特——劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(D)
A、主要取决于所作的努力
B、主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C、主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D、在很大程度上受所作的努力的影响
18、内容型激励理论包括(B)
A、期望理论、公平理论B、需要层次论、双因素理论、成就需要理论
C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论、强化理论
19、过程激励理论包括(A)
A、期望理论、公平理论B、需要层次论、双因素理论、成就需要理论
C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论、强化理论
20、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()
A、增加自己的投入B、减少自己的投入
C、努力增加B的报
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