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市场营销技能测试题7

第一篇：市场营销技能测试题7

市场营销技能测试题七

一、市场调研部分

小灵通电话市场调查问卷

（1）您知道小灵通吗？

A．知道B.不知道

（2）您的职业是：

A.公务员及企事业单位职员B.普通工人C.个体经营者

D.教师E.学生F.其他

（3）您的性别是：

A．男B.女

（4）您对购买小灵通的态度是：

A．近期购买B.看别人使用情况，半年内购买

C.一年内购买D.没打算购买

（5）如果需要购买小灵通，您认为最重要的影响因素是：

A.通话费B.款式及售价C.售后服务D.低辐射

（6）购买小灵通时，您喜欢什么样的优惠方式：

A.手机价格优惠B.通话费打折优惠

C.赠送话费D.预付话费，赠送手机

（7）您认为小灵通的理想价格是：

A．700元左右，具有基本通话功能

B.1000元左右，可高速无线上网

C.1300元左右，中文显示、短消息、高速无线上网

D.1700元左右，中文显示、短消息、实时网上浏览，高速无线上

网

（8）您每月能承担的通话费用是：

A.30~50元B.51~70元

C.71~100元D.100元以上

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测试内容：对小灵通电话市场调查问卷的设计进行分析，并提出

还需补充哪些内容。

参考答案：（评分标准附后）

1、“展业方式”过于生僻，许多被调查者因为文化程度的不同而

不明白，即使给出答案也没有意义。（5分）

2、问句中含有假设，被调查者可能因为假设不成立（不打算辞职）

而说不，也可能因为辞职后不会立即找其他工作而说不。（5分）

3、答案选项左右不对称，偏向于正面的回答，不符合中性的立场，

需要加上“很不好”，才合乎要求。（5分）

4、答案没有包含所有的选项，这样可能得不到真实的回答，例如，

被访人员可

能用于袪痘、祛斑等。（5分）

5、这里的“音像制品”虽然是常用词语，但是如果不对音像制品

的范围进行划定，则被调查者对其所含物品种类的理解有些人可能认

为是磁带、录像带等。（3分）另，这里的“花多少元钱”，可以指购

买、也可以指租借，不同人的理解显然是不同的。（2分）

二、市场营销部分

丰田公司认识到全世界有大量的消费者希望得到和承担一辆昂贵

的汽车。在这群人中，许多消费者愿意买奔驰，但又认为价格过高了。

他们希望购买象奔驰同样性能的车，并且价格要合理。这给了丰田一

个想法，开发一辆能与奔驰竞争，甚至定位于更高价值的轿车，一个

“聪明”的购买者欲获得身价但不会浪费钱。

丰田的设计者和工程师开发了凌志汽车并开展多方位的进攻。新

汽车象雕塑品，安装精良，内部装饰豪华丰田的广告画面旁边显示的

是奔驰，并写上标语：“这也许是历史上第一次，只需花36，000美

元就能买到值73，000美元的高级轿车。”丰田努力挑选能高度胜任

的经销商和精心设计陈列室，并把销售作为汽车设计的工作之一