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护理文明用语PPTTENCEN;护理文明用语的基本概念与重要性;护理文明用语是指在护理工作中使;护理文明用语在护理工作中的重要;对患者心理的影响礼貌的语言能够;护理文明用语的基本原则与要求0;了解患者需求，尊重患者权益关注;语言简洁明了，易于理解使用规范;耐心倾听患者需求，关注患者心理;护理文明用语的实际应用与案例分;接待患者时的文明用语用语亲切，;针对老年患者的文明用语用语亲切;面对突发事件的文明用语保持冷静;提高护理文明用语的有效途径与方;制定培训计划，提高护理人员文明;制定护理文明用语规范，提供指导;学习其他行业的优秀文明用语，提;护理文明用语在未来护理发展的展;护理文明用语将适应护理行业的发;护理文明用语将成为护理教育的重;持续关注护理行业发展，提高护理;CREATETOGETHER
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