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苏州平江区信访与和谐城区构建的矛盾化解机制研究的任务书
任务名称：苏州平江区信访与和谐城区构建的矛盾化解机制研究
任务背景：
作为江苏省苏州市的历史文化名城和旅游胜地，平江区在城市规划、文化传承、环境保护等方面都取得了许多成绩。然而，随着城市发展，一些社会矛盾也逐渐浮现。其中，信访投诉问题是比较突出的一个方面。平江区政府一直在积极探索各种矛盾化解机制，但仍然存在一些问题和难点。因此，对于信访问题与和谐城区建设之间的关系，以及化解信访矛盾的机制和路径，需要进行深入研究和剖析。
任务目标：
本次研究的目标是，全面调查平江区信访投诉问题现状和特点，分析影响问题发生的原因和因素，研究现有的矛盾化解机制是否完善和有效，提出可行的改进意见和建议，以促进信访矛盾的积极化解，助力平江区和谐城区建设。
任务内容：
1.收集和整理平江区信访投诉问题的相关数据和信息，包括涉及行业、主要矛盾种类、投诉原因、处理结果等方面的情况；
2.对平江区信访投诉问题的现状和特点进行深入剖析，分析信访投诉问题的发生原因和因素；
3.研究平江区矛盾化解机制，包括信访矛盾的专门化解机构、政府部门的响应和协商方式、参与方的角色等方面的内容，分析其优缺点与问题；
4.对比国内外的优秀经验和案例，提出适合平江区的新的矛盾化解机制建议，为平江区和谐城区建设提供借鉴意见和具体方案；
5.编写研究报告和成果汇报，充分展示研究成果和改进意见，提高政府管理水平和社会公众满意度。
任务时间：
本研究计划在两个月内完成。
任务成果：
完成研究报告1份，内容包括信访投诉问题情况分析、矛盾化解机制评估、改进建议和实施方案等方面的内容，同时根据需要提供其他相关文件和资料。
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