信任与不信任.pptVIP

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(三)信任与不信任(1)概述信任,当你相信他方对你存在良好意图,并对其充满积极期盼时,就会出现。同样,不信任就出现于你相信他方对你存在不良意图,并不希望看到时。正常情况下,一个人认为信任是好事,不信任是坏事,而且信任关系是一维的。(三)信任与不信任(2)注意信任和不信任不是一个信念的两边即较低的信任度不等同于高度不信任,高信任度也不同于较低的不信任。你可以有从高到低各种程度的信任和不信任,不同就在于你对“善意”和“恶意”的感觉以及你对他方依赖的强度。(三)信任与不信任(3)不同情况下的信任与不信任①在接触有限、彼此需求较少的关系中,低度信任就意味着你没有理由给予对方太多的信任,但也没有理由太过谨慎。②在行为受监管和强迫的关系中,你没有理由相信其他人,所以你保有低度信任—同时你有充分的理由对他人采取谨慎态度,所以你还保有高度不信任。③在多面、互惠的关系中(参与者有着各自独立但可以共享的目标),高度信任意味着你在某些方面有理由对对方非常信任,但在某些方面却有理由对其极端不信任,也即高度不信任。

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