市场督导工作手册.docVIP

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市场督导工作管理手册

前言:

为适应市场环境的改变,加强督导对各地终端导购队伍的有序管理及活动的执行实力,提高导购整体素养,保证市场督导的行为规范化,促进队伍建设工作的健康发展,特制定本手册。

目录

一、市场督导角色认知

1、督导概念

2、督导的作用

3、督导的义务

二、市场督导岗位定位

1、组织架构

2、工作要求

3、岗位职责

4、主要工作

三、督导日常营运管理

(一)市场拓展管理

1.市场考察及店铺选址工作流程

2.直营店开店工作流程

3.加盟店开店工作流程

(二)督导管理

1.督导工作规范

2.直营督导工作流程

(三)直营店管理

1.店长、收银、店员工作流程

2.新品配货工作流

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