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基于渠道权力的渠道冲突管理研究的中期报告
中期报告
1.研究背景和目的
在不同组织间的多渠道冲突和争议问题上,权力关系是最常见的冲突源。在现代渠道中,不同渠道之间的角色和影响力不同,渠道权力关系的不平衡是导致渠道冲突发生的主要原因。因此,探究渠道权力关系与渠道冲突之间的关系,对于渠道冲突的有效管理是具有重要意义的。
本研究旨在探究基于渠道权力的渠道冲突管理研究。具体目的如下:
1)分析不同渠道的权力分布特点及其对渠道冲突的影响;
2)研究渠道权力、渠道关系和渠道冲突之间的内在联系,并建立相应的理论框架;
3)探讨渠道冲突的管理策略,提出相应的渠道冲突解决方案。
2.研究方法
本研究采用文献分析法和案例分析法进行研究。在文献分析法中,我们选择相关文献进行梳理和分析,并对文献中的相关理论进行概括和总结。在案例分析法中,我们选择了不同行业和不同类型的渠道冲突案例,并对案例中的问题进行分析和总结,以了解实际中的渠道冲突情况及其解决方法。
3.研究进展
目前研究已完成文献梳理和案例分析两个阶段的工作,得到了如下结论:
1)渠道权力分布的不平衡是导致多数渠道冲突的主要原因,已形成不同渠道之间的权力分层;
2)渠道权力、渠道关系和渠道冲突之间存在着内在联系,这种联系是由渠道的性质、角色、利益和权力等因素所决定的;
3)对于渠道冲突,灵活的管理策略和即时有效的解决方案是必不可少的,需要针对具体问题进行深入分析,选取最佳的解决方案来解决问题。
4.下一步工作
接下来的研究工作将进一步深化渠道权力、渠道关系和渠道冲突之间的关系,建立渠道权力冲突的理论模型,并通过案例分析来检验和完善模型。同时,还将进一步探讨管理策略和解决方案,提出建设性建议和应对措施,以推动渠道冲突有效化解和管理。
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