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基于整合营销传播视角的关系管理的中期报告
一、研究背景和意义:
随着时代的变迁和消费者的不断变化,传统的营销模式已经逐渐失效。为了适应新消费趋势,各种形式的营销模式应运而生,其中整合营销模式逐渐成为主流。整合营销是指在不同营销平台、渠道和媒体之间进行整合,形成一个无缝的营销方案,旨在实现整个营销过程的最大效益和最佳回报。
整合营销需要建立关系管理,与传统的短期目标相比,它更加注重与消费者建立长期、稳定和良好的关系。因此,关系管理在整合营销过程中具有重要的意义和作用。
二、研究内容和方法:
本研究将采用文献分析、问卷调查、深度访谈等多种研究方法,重点关注以下内容:
1.整合营销的特点和发展趋势;
2.关系管理在整合营销中的重要性和作用;
3.如何建立与消费者的长期、稳定和良好的关系;
4.如何利用不同的营销平台、渠道和媒体进行整合营销。
三、研究进度和成果:
目前,本研究已经完成了对整合营销和关系管理的文献分析,并进行了一系列的问卷调查和深度访谈。
根据调查结果,消费者更愿意购买那些能够与他们建立长期稳定关系的品牌,而这一长期稳定的关系往往可以借助整合营销和关系管理的手段来建立和维护。同时,不同的营销平台、渠道和媒体之间的整合可以为消费者带来更加一致和完善的购买体验。
本研究将在后续中继续深入探讨如何根据消费者需求和行为规律,选择合适的营销平台、渠道和媒体,建立起与消费者的长期、稳定和良好的关系,从而实现整合营销的最优效益。
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