班组建设与现场管理.ppt

破冰BUS司机的笑话—关于工作的故事一、班组长的角色定位忙碌的小华讨论：小华是个优秀的班长吗？小华的故事给我们什么启示？班组的核心——班组长是个基层的现场管理者班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行。二、班组长的职责1、完成生产任务理解要点：不是单纯地完成计划产量，不是一个人去完成，而是组织指挥班组全体，并按质、按量、按时地完成生产任务。对班组长而言要解决问题（解决材料、部件、设备、作业人员、作业方法等问题），达到目标。劳务管理人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。辅助上级班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。2、带教部属(重点)何为带教部属？1.培育新人对新进员工、工作调动人员、临时援助人员等岗位新人要快速培养其工作战斗力。何为带教部属？2.培养接班人班组长目前的管理水平现状分析好的上司？是一个令下属满意的令人尊敬的上司好的下属？是一个让上司无事可做的下属好的同事？是一个有效的沟通、协调和合作者好的自我？是一个终身学习、不断进步的自我成功班长应具备的特征:1、充满爱心孟子：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之（牵马）人类因爱而创造了很多的“不可能”——潜能成功班长应具备的特征：2、自信并信任下属（误会多来自于不信任）成功班长应具备的特征：3、思维不会轻易被束缚成功班长应具备的特征：4、责任心和耐心，不能敷衍成功班长应具备的特征：5、应变能力（言不由衷）成功班长应具备的特征：6、团队意识成功班长应具备的特征：7、双赢心态教练可能自己不是世界冠军，但是，他们的职责是培养世界冠军成功班长应具备的特征：8、领导意识(阿东的裤子)成功班长应具备的特征：9、自我激励意识（挫折，是年轻人最好的礼物）成功班长应具备的特征：10、积极心态（乐观者与悲观者）成功班长应具备的几大技能：1、语言组织与沟通能力（现场演示）关于沟通沟通障碍高高在上自以为是偏见不善于倾听缺乏反馈缺乏技巧成功班长应具备的核心技能：2、改善能力工作方法改善有助于利用现有劳动力、机器设备及原材料达到最高效率，并在短期内生产出更多数量、更好质量的产品（服务）的实际方法。成功班长应具备的核心技能：3、创新能力（九个点，老头的方法）思维拓展（梦山奇案）成功班长应具备的核心技能：4、学习能力(微软试题)经验－固化－障碍经验－升华－阅历

成功班长应具备的核心技能：5、情绪控制（斗鸡的心理战术）做个领导型的管理者现在有不少专家学者对基层管理者非常强调不仅要做好一个一般的管理者，更要做一个领导型的管理者，因为在这个剧烈变革和激烈竞争的时代，每个人都会遇到大量的新情况，因此需要较强的应变能力和创新能力，一般意义的常规管理已经无法应付当前的剧烈变革和激烈的市场竞争，而要懂得如何对部下施加影响力，要在工作中不断有所创新，要有非常强的灵活应变能力班组管理八“小”招1、班组定出“小规矩”。2、树立“小楷模”。3、开展“小竞赛”。4、做好“小核算”。5、开好“小座谈”。6、征纳“小点子”。7、执行“小惩罚”。8、制定班组口号和班组精神——建立大家认可的价值观几个班组日常管理感悟班前会绩效考核责任到人接班人的培养遗嘱公式：财产×寿命/120＝儿女，剩下给希望工程；公司级制度的宣贯班组长的一天单元练习对照本单元学习的内容，请你例出五条以上关于需要改进班组管理或本人管理技巧的改善案例。中国人最大的毛病

“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，