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医院保安服务方案

___为___提供保安服务方案。该方案分为两个部分，第一

部分是安保人员配置，第二部分是保安管理方案。

在保安人员配置方面，我们将根据医院的实际情况设置岗

位并配备相应的人员。在保安管理方案方面，我们将采取灵活

高效的管理机制，确保医院的安全和秩序。

针对___的保安管理，我们认为其管理服务具有特殊性。

医院的服务对象具有双重性，需要同时满足医务人员和病人的

服务需要。病人属于弱势群体，因此服务要求越高，管理难度

越大。同时，医院属于开放式场所，人员流动量大，治安管理

难度大，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力

和预案，除了保安业务素质以来，并须注重研究医院卫生常识。

因此，我们将狠抓内部管理，实行岗位责任制，每一个安

保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。我们将在医院大

院门岗、监控室和院区内设置24小时不间断监控和保安巡逻，

确保医院的安全和秩序。

委托管理的目的是将微观层面的保安具体管理事务交由专

业公司负责，使管理中繁琐末节不再牵扯医院行政部门职员的

精力，转为制定工作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，

实现决策与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，

更好的体现保障功能。同时，通过契约关系下的委托公司，责、

权分明，有利于主管领导对先进理念的理解，使指令得到彻底

的贯彻，促使保安管理工作落实到位；有利于服务质量的有效

控制与提升，从而提高医院的整体形象。

我们将采用项目经理负责制并签订责任书，精简高效地设

置___组织架构，实行完全双向选择，以保证建立一支高效、

协调的团队。我们将以丰富的保安管理经验，超强的企业实力，

极大的工作热情，为___提供高效的、全方位的安保服务。

项目部采用直线职能制，以提高工作效率和保证信息渠道

畅通为目标，尽量减少管理环节。

保安部门的组织架构共有11人，包括保安队长、夜大监

门、间厅2控岗、巡人室保、逻4安、门岗保安、大厅保安、

监控保、人人安等。他们各自担负着门岗警卫、巡逻工作、处

理各种违章等职责。

安全保障是我们管理服务中最基本的工作原则，因为安全

永远是人的第一需求。医院安全管理涉及到病人和医护人员的

切身利益，安全问题是每个管理人无法回避的课题。治安安全

和消防安全是我们服务的两大类安全问题。

在对___进行深入考察的基础上，我们对周围治安状况进

行了访查并对现场进行了分析。我们将在安保人员的素质培养、

安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措

施，确保辖区内的安全。

一）确保安保人员的综合素质

为确保安保人员的综合素质，我们采取素质管理和意识培

养两个方面的措施。素质管理包括实施准军事化管理、统一作

息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备等“五统一”和

集中招聘、集中培训、集中管理等“三集中”。意识培养方面，

我们大力培养安保人员的服务意识，树立“客户需要就是工作”

的观念，使安保人员成为“安保人员、迎宾员、服务员”的统一

体。

二）消防管理体系的建立

消防安全是一项长抓不懈的工作。我们采用“防消结合、

预防为主”的工作方针，旨在消灭每一个消防隐患和每一起初

期火灾，将其消灭在萌芽状态，降低灾害的损失。为此，我们

制定了防患于未然的消防预警措施和警钟常鸣的消防常识宣传、

培训工作。保安部门将全力配合、树立第一责任人意识，起到

有效预警作用。

确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地采取措施，最

大程度地保护人员和财产安全。

2、组织机构：成立应急指挥部，明确各部门职责和应急

响应流程。

3、应急预案：编制详细的应急预案，包括各种突发事件

的处理流程、应急措施和应急资源调配等。

二、应急演练

1、定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。

2、加强应急演练的宣传和培训，提高员工应急处理能力。

三、应急设备和物资

1、建立完善的应急设备和物资库存系统，确保随时能够

调配和使用。

2、定期检查和维护应急设备和物资，确保其完好有效。

1.非监控室人员禁止进入监控中心，任何人不得在监控中

心会客聊天。值班人员不能同时离开监控室。

2.视频监控图像的调取必须登记，包括调取人员、时间和

用途等事项