【社区劳动保障述职报告】社区劳动保障述职报告.docVIP

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是社区劳动保障部门的负责人，今天我将向大家汇报我们近期的工作情况，同时也将向您展示我们未来的发展计划。

一、工作情况汇报

自去年以来，我们社区劳动保障部门一直致力于为社区居民提供更好的服务和保障。在过去的一年里，我们主要做了以下工作：

健全全员参保制度

我们积极动员和宣传，让社区居民逐步了解全员参保制度的意义和必要性，确保每个居民都能享受社会保障政策。

同时，我们加强了社区对外联络和对内宣传，确保每位居民都能知晓有关保险政策的最新消息。为了达到这一目的，我们在社区内设立了咨询点，让市民能够在任何时间了解有关保险政策的信息和申请流程，让每个居民都受益于政策。

提高核实复核效率

在核实受灾居民损失方面，我们在去年成功实现了“一表一站式”服务，从60余项报表中筛选出重点项目，实现了对所有受灾群众的快速核实和复核。

针对核实复核出现的问题，我们加强了工作人员培训，扩大了复核人员的数量，确保了核实工作的准确性和及时性。我们还采用了一个新的IT系统支持，并协同相关部门的多方通力合作，最终成功实现了这一目标。

完善社保服务网络

我们高度重视社保服务网络的建设。在去年，我们新增了服务站点和工作人员，并推出了一些新的业务，例如社保领取、社保查询等。

我们安排人员到各个社区、开展宣传活动、增加了线上服务链接，通过展示保险政策的宣传海报，介绍社保政策的信息及申请流程，来帮助市民更好地享受政策所带来的保障。

通过不断的改进和创新，我们于去年节约了超过10%的成本，同时也提高了我们的档案管理效率，为居民提供了更好的服务。

二、未来的发展计划

尽管我们在去年已经取得了一些较为显著的成果，但我们也深知自己距离更完善的社区劳动保障服务还有一定的距离。因此，我们制定了以下几个发展计划：

提高缴费服务效率

我们将投入大量的资源和人力，加强与社区公司和企业的沟通，提高缴费效率以及将信息传达给社会保险局。我们纳入社会保险的服务准确性和效率将得到明显的提升。

加强劳动者沟通和交流

我们将进一步加强与劳动者的沟通和交流，了解他们的需求和问题，并及时出台针对这些问题的政策。

我们还将采用社区招聘活动来改善居民就业情况。对于有退休人员、失业人员的将会给予特殊优惠，通过专项培训和为他们提供更多的工作机会来给他们创造更好的就业环境。

提高服务质量

我们将增加服务站点的数量，对原有服务站点进行改造和升级，增加相关人员的数量，并提高服务人员的服务效率和服务质量。

同时，我们还将近跟其他相关部门进行深入沟通，并根据市民反馈意见进行制定改进，以使我们的服务更为满意，服务能力得到明显提高。

我们定将在未来的工作中不断努力，使社区居民能够享受到更加完善的保障服务，实现多赢的局面，谢谢！