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银行法人客户市场营销管理系统设计与实现的任务书
任务名称:银行法人客户市场营销管理系统设计与实现
任务目的:为银行法人客户提供一种方便、高效的市场营销管理系统,提升银行的市场营销能力和服务质量,满足客户多元化的需求。
任务描述:
本任务要求设计并实现一个银行法人客户市场营销管理系统,主要包括以下功能:
1.客户信息管理:实现法人客户的录入、查询、修改和删除等基本操作,记录客户的基本信息和历史交易信息。
2.营销计划管理:根据客户需求和历史交易信息,制定有效的营销计划,包括营销策略、营销目标、营销活动、营销预算等,实时记录计划执行情况。
3.营销报表分析:根据不同的维度和指标,生成各类营销报表和分析图表,帮助银行营销人员了解市场情况和客户需求,为后续的决策提供参考。
4.任务分发管理:将营销计划分发给不同的销售人员,并跟踪任务执行情况,及时协调处理各类问题,确保任务的完成质量。
5.客户反馈管理:记录客户的反馈信息,包括投诉、建议、意见等,及时响应客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
任务要求:
1.基于现有的银行客户管理系统的数据库设计,设计和实现相关的客户信息管理、营销计划管理、任务分发管理和客户反馈管理等功能模块。
2.实现利用Python语言开发的客户信息录入和查询功能,并实现前端与后台的交互。
3.基于数据分析技术和机器学习技术,实现市场营销报表分析的功能,包括数据分析、数据挖掘、数据可视化等。
4.需要实现多种安全措施,保证数据的安全性和用户的隐私性。
5.实现文档的正式版和用户手册。
6.提交详细的系统设计方案、用户手册和测试文档,以及可运行的系统代码。
参考资料:
1.银行信息管理系统设计(第三版);张三;机械工业出版社。
2.Python数据分析实战;李四;人民邮电出版社。
3.机器学习实战;王五;机械工业出版社。
4.Web开发经典案例解析;赵六;人民邮电出版社。
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