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景德镇市政府网上信访及其档案管理系统的分析与设计的任务书
任务名称：景德镇市政府网上信访及其档案管理系统的分析与设计
任务背景：
随着互联网时代的到来，网络已经成为政府与公民之间信息沟通的重要渠道。因此，政府需要建立可信、安全的网上信访系统，方便公民进行信访与反映诉求。同时，政府还需要建立科学、高效的信访档案管理系统，确保信访工作的数字化、规范化管理。
任务目标：
本任务旨在建立景德镇市政府网上信访及其档案管理系统，具体包括以下目标：
1.分析景德镇市政府目前信访工作的现状，研究并确定系统的需求与功能。
2.设计景德镇市政府网上信访系统的架构和流程，确保系统实现安全可靠、易用便捷的特点。
3.设计景德镇市政府信访档案管理系统的数据模型和业务流程，并制定相应的管理规范。
4.实现景德镇市政府网上信访及其档案管理系统的开发、测试与部署，并提供培训、运维等支持服务。
任务内容与进度：
1.需求分析和功能设计（1个月）：分析景德镇市政府信访工作的现状，确定系统的需求和功能，并进行详细的功能设计。
2.系统架构设计和业务流程设计（1个月）：设计景德镇市政府网上信访系统的架构和流程，以及信访档案管理系统的数据模型和业务流程。
3.系统开发和测试（3个月）：根据设计文档开发系统，并进行系统测试，确保系统稳定可靠。
4.系统部署和培训（1个月）：将系统部署到景德镇市政府服务器上，并进行相关培训。
5.系统运维和支持服务（1年）：提供系统运维、维护、升级等支持服务，保证系统稳定运行。
任务交付物：
1.需求分析和功能设计文档。
2.系统架构设计和业务流程设计文档。
3.系统开发文档和系统测试报告。
4.系统部署文档和培训资料。
5.系统运维和支持服务方案。
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