《汽车电子商务》学习单元2　汽车网络营销的流程 教学课件.pptxVIP

汽车电子商务

目录01学习单元一汽车商务网站的体验02学习单元二汽车网络营销的流程03学习单元三汽车售后电子商务的开展04学习单元四基于信息化系统的客户关系管理的操作05学习单元五网上创业的体验06学习单元六电子商务网站的建设

汽车网络营销的流程02

学习任务一网络信息的收集与利用我们经常会上网浏览很多信息，对于某些有价值的信息我们需要收集起来，那么，如何利用工具进行信息收集？如何把有价值的商品信息发布出去呢？任务描述

011.能叙述信息素质、断点续传、有关网络商务信息的知识。学习目标2.能运用信息收集与发布的方法。02学习任务一网络信息的收集与利用033.能熟练使用常用下载工具。

学习目标学习任务一网络信息的收集与利用044.能够说出网络商务信息的概念与特点。5.能够熟练使用下载工具下载相关信息和收集网络商务信息。05

011.网络信息资源的分类、概念及特点学习准备2.收集有效信息的基本思路02学习任务一网络信息的收集与利用3.影响网络信息检索的因素和提高网络信息检索效果的方法等03一、知识准备

相关知识信息获取方式的环境在变化，各类资源也在不断地整合。信息采集是信息的选择过程，是根据不断变化的用户需求从已确定的信息源体系中选择、提取和搜求的过程。1992年Doyle在《信息素养全美论坛的终结报告》中给信息素养下的定义是：一个具有信息素养的人，他应该具备以下几方面的能力。认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础；确定一个对信息的需求；形成基于信息需求的问题；从基于计算机的和其他的信息源中获取信息；确定潜在的信息源；确定成功的检索方案；评价信息；组织信息用于实际应用；将新信息与原有的知识体系进行融合；在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。因此，对信息资源开发利用起关键作用的因素，就是人的信息素质。学习任务一网络信息的收集与利用

相关知识一、网络信息资源的概念及特点关于网络信息资源的定义有多种说法：一种认为网络信息资源是指放置在互联网上能满足人们信息需求的信息集合。另一种认为网络信息资源是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和,是一种新型数字化资源，与传统文献相比有较大的差别。从信息检索的角度来讲，网络信息资源具有以下特点。（1）信息源丰富，免费信息资源丰富。（3）信息的时效性、交互性、关联性、开放性。（2）信息的内容多样性和表现形式多样性。（4）信息组织的局部有序性与整体无序性相关知识二、网络信息资源的分类政府信息资源：国家与政府的各种公开信息，进行国家与政府的形象展示。各种新闻、统计信息、政策法规文件、政府档案、部门介绍、取得的成就等。公众信息资源：为社会公众服务的机构所拥有的信息资源。公共图书资源、科技信息资源、新闻出版资源、广播电视信息资源等。商用信息资源：商用咨询机构或商业性公司为用户提供的商用信息。如产品、商情、咨询等信息。3211.按信息来源划分

相关知识二、网络信息资源的分类2.按信息加工层次划分搜索引擎、联机馆藏目录、网络数据库、电子期刊、电子报纸、参考工具书、软件资源及其他动态信息。一般是根据消费者的需要有针对性地利用相关工具开展网络信息收集。

相关知识三、收集有效信息的基本思路要想收集有效的信息，首先要确定自己的任务，任务包括以下几个问题。收集什么信息？解决什么问题？时间期限是多久？对将要收集的信息了解多少？还需要查找哪些知识？最终要收集到什么样的信息体系？在这些问题的思考中逐步获取所要收集信息的“关键词”，然后选择检索工具，使用适当的检索语言，构造检索表达式，实际进行查找，整理检索结果。

拓展知识影响网络信息检索的因素一、影响网络信息检索的因素1.来自ICP方面的因素ICP（即InternetContentProvider的简称），它是指网络信息提供者或者网站经营者。由于某些ICP为了某种目的或者为了增加其经营利润，所以在大量优质网站产生的同时，也出现部分劣质网站，具体表现在：网站内容陈旧、无特色；站点雷同，缺少创意；栏目设置混乱，无导航措施；网页缺乏规范；分类标准不统一等；虽然网站发展迅速，但具有价值的专业性或专题性网站却相当少。体现在数据库方面，高质量的专业性数据库，特别是免费的全文数据库更加有限，这些均对用户检索网络信息造成很大的影响。

拓展知识影响网络信息检索的因素一、影响网络信息检索的因素2.网络信息资源内容缺乏质量控制由于因特网具有开放性、公开性和自由性等特点，使得网上信息发布无法控制，信息泛滥；同时网络信息缺乏有效的整合，处于混乱无序状态，信息污染相当严重，良莠不齐，出现许多的垃圾信息，诸如网上虚假信息、失真信息、黄色淫秽信息、政治反动信息和暴力犯罪信息等信息污染源大量充斥整个