《第三方物流管理》8项目八 物流项目管理 教学课件.pptxVIP

项目八物流项目管理目录学习目标知识目标能力目标重点难点重点1.正确地掌握第三方物流企业项目管理流程2.正确地掌握第三方物流企业项目管理工具的应用难点1.如何建立第三方物流企业项目管理体系2.如何有效应用第三方物流企业项目管理工具任务一物流项目管理导入任务梁奇是招商物流北京公司业务发展部项目经理，工作职责组织进行项目开发和监督、指导项目运作，通过各种渠道搜集物流市场的相关信息，根据客户情况拟定调研计划搜集有关数据，对搜集的数据进行分析诊断指导或直接拟定解决方案，根据客户需求拟定商务报价并及时提交与客户沟通，考察作业现场环境拟定项目运作方案及控制计划，组织人员实施项目方案并监督、指导项目方案的运行，负责项目方案运行阶段突发问题的处理以及外包方的协调，从进度、成本、质量、客户等要素评价项目运行状况，定期与项目成员共同分析、总结项目运行状况拟定整改措施并组织实施。2013年6月22号，梁奇根据公司经理办公会决议，承担某快速消费品项目运作。工作任务1.分析招商物流北京公司的物流项目管理内容2.分析招商物流北京公司的物流项目管理流程任务一物流项目管理知识准备项目管理一美国项目管理协会有限公司（PMI）对项目管理的定义是：“项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目中以达到人们的需要和期望”。总之，项目管理就是运用科学技术手段和方法，利用现代的科学管理理念来对一个具有明确界限和时间限制的一次性工作的顺利按时完成进行管理，以达到项目的需求。项目管理贯彻于系统工程的始终，目标管理是项目管理的方式，开放性的项目管理方法和手段。项目管理具有创造性，项目有寿命周期，项目管理的本质是计划和控制一次性的工作。任务一物流项目管理项目管理的知识体系二项目管理的知识体系分为项目的动态管理，即项目的进程管理；项目的静态管理，包括对九大知识领域的管理。1、项目集成管理，项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组成部分而进行的各个过程的集成，是一个综合性过程。其核心就是在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡，以便满足项目利害关系者的要求，有效地对项目中的变更加以控制。2、项目范围管理，是确保项目完成全部规定要做的，最终成功地达到项目的目的。基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。范围管理的工具包括：项目工作分解结构和结构管理法等。3、项目时间管理，是项目管理的重要一环，因为项目总是把时间当成是项目管理最主要的内容之一，其作用是保证在规定时间内完成项目。经常使用的管理工具包括：甘特图、里程碑表、网络技术方法如CPM和PERT法等。4、项目费用管理，是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的过程。使用的管理工具包括：成本估算技术、参数模型法、S曲线法、生命周期费用分析技术和资本预算技术等。通过项目的费用管理可以确认项目的各项成本、确保项目在成本预算范围之内完成，为项目成本变更提供依据。任务一物流项目管理5、项目质量管理，是为了保证项目能够满足原来设定的各种要求。经常使用的管理工具包括：质量准控制技术、帕累托图分析、基准点法、流程图表等，它可以满足顾客需求达到质量要求和降低风险。6、项目人力资源管理，是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。使用的管理工具有：责任图法、组织结构优化和团队建设技术等。通过人力资源管理能够明确项目成员职责，选取恰当管理模式，从而提高项目组的效率。7、项目沟通管理，是在人、思想和信息之间建立联系，这些联系对于取得成功是必不可少的。参与项目的每一个人都必须准备用项目“语言”进行沟通，并且要明白，他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。沟通管理使用的管理技术包括：信息沟通模型、沟通技能、会议管理技术等。8、项目风险管理，需要的过程有识别、分析不确定的因素，并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利事件的后果降低到最低程度。风险管理的工具包括：情景分析法、决策树法、蒙特卡洛分析法、统计分析技术等。风险管理是对风险的影响做出实际的评估，从而实现有效地管理。9、项目采购管理，是为了从项目组织外部获取货物或服务，保证项目过程中所需的原材料、资源和服务得到满足的过程。主要的管理技巧包括：合同管理技术、预算技术、谈判技巧等。任务一物流项目管理项目协调总经理部门经理部门经理部门经理项目管理组织架构三职员职员职员1、职能制组织架构项目人员职员项目人员职员职员项目人员职能制组织结构强调严格的等级划分，在指挥链条上，一个下属对应一个直接的上级。每一个组织成员依照自己的能力专长进行分工协作，比如按照企业的运行要求，按照职能划分为不同的职能部门。当然，在职能制组织架构中其实