信息时代的管理信息系统第8版第二章.ppt

信息时代的管理信息系统第8版第二章CATALOGUE目录信息系统的定义与重要性管理信息系统的概念与特点管理信息系统的技术基础管理信息系统的发展历程与趋势管理信息系统的应用领域与案例分析01信息系统的定义与重要性01信息系统：是一个以计算机硬件、软件、网络通信设备为基础，集信息采集、存储、加工、传输、维护和更新为一体的系统，旨在支持组织决策、增强绩效和效率。02信息系统不仅包括技术方面，还包括组织、人员、策略和过程等非技术方面。03信息系统可以分为管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、专家系统（ES）等类型。信息系统的定义0102事务处理系统（TPS）主要处理日常事务，如订单、库存、财务等。管理信息系统（MIS）提供组织内部和外部的信息，支持决策制定和管理。决策支持系统（DSS）利用计算机技术辅助决策者进行半结构化和非结构化决策。办公自动化系统（OAS）通过计算机技术实现办公流程自动化，提高工作效率。专家系统（ES）利用计算机存储和运用专家知识，进行推理和判断。030405信息系统的分类信息系统可以自动化处理大量数据和信息，提高工作效率。提高组织效率信息系统提供准确、及时的信息，帮助决策者做出科学决策。支持决策制定通过信息系统优化业务流程、降低成本、提高产品质量和服务水平，从而增强组织竞争力。增强组织竞争力信息系统可以推动组织变革和创新，适应快速变化的市场环境。促进组织变革和创新信息系统的重要性02管理信息系统的概念与特点管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。管理信息系统是一个以信息技术为基础，对企业的信息流进行全面管理的系统，它为企业提供了一个全新的管理平台和视角，帮助企业提高工作效率、降低成本、增强竞争力。管理信息系统的定义管理信息系统综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学等多个学科的理论基础，是一个多学科交叉的综合系统。综合性管理信息系统不仅包括计算机硬件和软件等信息技术设备，还包括人的参与和决策，强调人机交互和协同工作。人机交互性管理信息系统的环境和企业内部条件是不断变化的，因此管理信息系统需要不断更新和调整，以适应企业发展的需要。动态性管理信息系统能够将企业的各个部门、各个环节的信息系统集成起来，实现信息的共享和协同工作。集成性管理信息系统的特点管理信息系统能够收集、整理、存储和传递各种信息，为企业提供全面、准确、及时的信息服务。信息处理功能管理信息系统能够利用数据仓库、数据挖掘等技术，为企业提供科学、合理的决策支持。决策支持功能管理信息系统能够通过各种监控手段，对企业内部的各个业务环节进行控制和管理，确保企业的正常运转。内部控制功能管理信息系统能够为企业内部各部门之间的协作与沟通提供平台和工具，促进企业内部信息的交流和共享。协作与沟通功能管理信息系统的功能03管理信息系统的技术基础数据库技术是管理信息系统的核心，用于存储、管理和检索数据。数据库技术概述关系数据库数据库设计数据库管理系统关系数据库是当前最广泛使用的数据库类型，通过表格形式存储数据，实现数据的结构化查询。数据库设计是构建高效、可维护的数据库的关键，包括概念设计、逻辑设计和物理设计三个阶段。数据库管理系统（DBMS）是用于管理数据库的软件，提供数据存储、检索、更新和保护等功能。数据库技术网络协议网络协议是计算机网络中用于规范数据传输和通信的标准，如TCP/IP协议。网络拓扑结构网络拓扑结构是指网络的布局和连接方式，常见的网络拓扑结构有星型、总线型和网状型等。网络安全网络安全是保护网络免受未经授权的访问、数据泄露和破坏的重要措施，包括防火墙、加密技术等。计算机网络概述计算机网络是将多个计算机系统连接起来，实现资源共享和信息交换的系统。计算机网络技术软件开发是指设计和实现计算机程序的过程，以满足用户的需求。软件开发概述软件工程是指导软件开发和维护的学科，强调系统化、规范化的开发过程和方法。软件工程面向对象编程是一种编程范式，将数据和操作封装在对象中，实现代码的可重用性和可维护性。面向对象编程软件测试是确保软件质量的重要环节，通过测试发现和修复潜在的错误和缺陷。软件测试01030204软件开发技术04管理信息系统的发展历程与趋势起步阶段20世纪50年代，计算机开始应用于企业管理，主要用于计算和