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ITO外包服务营销策略研究的开题报告

一、选题的背景和意义

随着信息技术的不断发展，信息技术外包服务越来越普及，尤其是ITO（InformationTechnologyOutsourcing）外包服务。ITO外包服务是指企业将信息技术相关业务委托给专业的服务外包商进行管理和维护的服务模式，其优势在于能够降低企业的成本，提高企业的效率和灵活性。

但是，随着市场的竞争日益激烈，ITO外包服务商之间的竞争也愈演愈烈，如何制定有效的营销策略以吸引更多的客户和提升市场份额成为ITO外包服务商需要解决的重要问题。因此，对ITO外包服务营销策略进行深入研究，对于提升ITO外包服务商的市场竞争力具有重要的现实意义和应用价值。

二、研究的目的和内容

1.研究目的

本研究旨在探究ITO外包服务营销策略的制定现状，分析影响ITO外包服务营销策略的因素，进一步研究营销策略对ITO外包服务商的市场表现产生的影响，总结并提出一些有效的ITO外包服务营销策略，以期为ITO外包服务商的营销实践提供一些可操作的建议。

2.研究内容

（1）ITO外包服务营销策略的基本概念

介绍ITO外包服务营销策略的定义、特点以及具体实现方法。

（2）ITO外包服务营销策略制定现状

从ITO外包服务商的营销管理机构、组织结构、管理模式等方面分析ITO外包服务营销策略制定现状。

（3）影响ITO外包服务营销策略的因素

从客户需求、服务质量、人才管理等方面分析影响ITO外包服务营销策略的因素，为制定有效营销策略提供理论依据。

（4）营销策略对ITO外包服务商市场竞争力的影响

分析ITO外包服务营销策略对企业的品牌形象、市场占有率等因素的影响，从而评价营销策略的效果。

（5）ITP外包服务营销策略的实际运用

根据研究结论，提出一些可行的ITP外包服务营销策略，并结合实际案例进行深入解析。

三、研究的方法和步骤

1.研究方法

本研究采用文献分析、实证研究、案例分析等方法进行研究。通过对国内外相关文献的综合分析，了解ITO外包服务营销策略的发展趋势和营销实施情况，从而构建ITP外包服务营销策略的理论模型。然后，通过案例研究和实证研究进行数据分析和验证。最终通过对研究结果进行总结和归纳，提出一些具有操作性的ITO外包服务营销策略建议。

2.研究步骤

（1）问题意识的产生和选题

（2）文献综述和研究现状的分析

（3）数据采集和实证研究的开展

（4）数据分析和编辑研究报告

（5）ITP外包服务营销策略的提出和案例分析

（6）结果讨论和结论

（7）论文撰写和检查

四、预期结果和创新点

通过本次研究，预期可以对ITO外包服务营销策略的现状和影响因素进行深入分析，并提出一些具有实用性的策略建议。创新点如下：

（1）对ITO外包服务营销策略制定的机制、模式和指标体系进行比较深入的探究和分析，可以对ITO外包服务营销管理的科学化提出建议。

（2）以数据分析及实证研究为基础，通过案例学习，对ITO外包服务营销策略的实际运用进行深入研究，可以为ITO外包服务商制定更为有效的营销策略提供实践指导。

综上，本次研究有望为ITO外包服务商提供一些可行的营销策略建议，提高ITO外包服务商的市场竞争力和经济效益。