第7章--零售连锁经营.pptVIP

7.1.2零售连锁经营的形式1）正规连锁2）自由连锁3）特许连锁直营连锁即所有的店铺都是由同一经营实体--总公司所有。自愿连锁即各店铺资本所有权独立，采用共同进货，协议定价的一种商业横向联合。

加盟连锁即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营，也就是特许经营。直营连锁与特许经营不同之处?(1)、直营连锁体系内的各个连锁店铺的所有权归同一民事主体-总公司所有，各连锁店铺与总公司之间是一种行政上的隶属关系，各连锁店铺不独立承担民事责任。(2)、特许经营体系中的加盟店的所有权归各个独立的民事主体-加盟商所有，各加盟商独自承担各自的民事责任，与特许人无关。自由连锁与特许经营不同之处?①、在自由连锁体系内，各个连锁店铺是靠一项松散的横向联合协议而组织起来，并不存在一个叫做总公司的民事主体来统一管理，更不存在一个叫做特许人的民事主体向各家店铺授予特许权。②、在特许连锁中却恰恰相反7.2特许连锁经营的优势与劣势分析

1、特许连锁经营的优势分析:原因一:因为特许经营是一种经营技巧、业务形式的许可，是一种知识产权的授予，是一种软件技术，一种无形资产的转让，它不受资金、地域、时间和各种硬件设备的限制，可以在同一时间发展多个特许加盟者，可以在任何有消费群的地域发展。原因二:特许经营是一种对国家、特许人、加盟商、消费者都有好处的经营模式。(1）对特许人来说①、分担了特许人的财政风险②、可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平③、能以更快的速度发展业务而不受资金限制使业务效益和效率更高,且有最终回购成功的特许加盟分店的机会④、可以获得政府支持⑤、加快国际化发展战略。(2)、对受许人的优势①、提高了成功的可能②、能在总部那得到技术的支持③、可以立即得到总部的管理技巧、经营诀窍和业务知识方面的培训④、使得进货成本和库存成本的降低⑤、在进货上克服了独立商店那种盲目性⑥、可以充分保证货源，防止商品断档⑦、可以分享品牌这个无形资产(3)、对消费者的好处①、消费者在任何分店都可以享受到相同优质、高水平的商品和服务。②、消费者一旦接受企业形像就等于印在消费者脑海之中，就会极大地便利消费者。2、特许连锁经营的劣势分析1）对特许人的劣势不容易控制和管理受许人。公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性，在特许经营地区内企业扩展受到限制。当发现加盟店店主不能胜任时，无法更换。难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准。企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。2）对受许人劣势①、受许人必须与经营分店同呼吸、共生存，工作强度大，尤其在创业初始阶段；同时他还得全身心地致力于学习、建设和维持特许经营并扩展分店。②、特许人出现决策错误时，受许人会受到牵连。受许人受到了与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督，缺乏自主权。③、过分标准化的产品和服务，既呆板欠新意，又不一定适合当地情况。*************7.1零售连锁经营概述7.2特许连锁经营的优势与劣势分析7.3特许连锁经营策略7.1.1零售连锁经营的含义及特征定义:在商业流通领域中若干同业店铺，以共同进货或授予特许权等方式联结起来，实现服务标准化、经营专业化、管理规范化，共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。7.1零售连锁经营概述7.1.3特许连锁经营的要素及条件1）特许连锁经营的要素①特许权所有者。②特许权接受者或加盟者。③特许合同。7.1零售连锁经营概述2）特许连锁经营的条件①品牌知名度高。②联号经营店的成功率高。③产品或服务具有独特性和竞争性。7.1零售连锁经营概述④经营的获利性高。⑤商品或服务具有普遍性。⑥投资额低。⑦总部人力资源的素质高。⑧总部的内部管理和控制能力强。7.1零售连锁经营概述7.1.4特许连锁经营的特征1）特许连锁经营的核心是特许权的转让2）特许连锁经营加盟双方的关系是通过签订特许合约而形成的3）特许连锁经营的所有权是分散的，但对外要树立同一资本经营的形象4）加盟总部提供特许权许可和经营指导，加盟店为此要支付一定的费用