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IT项目冲突管理的开题报告

一、选题背景

随着信息技术的发展，IT项目在企业管理中变得越来越重要。然而，在IT项目管理过程中，不可避免地会出现各种各样的冲突问题，包括人员冲突、沟通冲突、时间冲突等等。如果这些冲突处理不当，就会给项目进度、质量、成本等方面带来不良影响，甚至会导致项目失败。因此，对IT项目冲突管理的研究具有重要意义。

二、选题意义

1.促进IT项目成功

IT项目冲突长期存在，并不断增加它们的解决难度和范围，因此学术界和实践界一直致力于提高IT项目冲突管理的效果。探讨和研究冲突的本质和形式，对解决冲突和促进IT项目成功具有重要意义。

2.完善IT项目管理方法

IT项目冲突既具有普遍性又具有复杂性，因此在实践中很难找到一种简单可行的方法。通过对IT项目冲突管理的研究，可以总结出一套完善的解决方案和管理方法，为IT项目管理提供更加科学的支持。

3.提升IT从业人员素质

IT从业人员需要具备出色的IT项目管理能力，包括冲突管理技能。研究IT项目冲突管理领域，将为从业人员提供更全面更深入的知识，提高其决策能力和解决问题的能力。

三、研究内容和方法

1.研究内容

本研究将从IT项目冲突的定义、类型和原因入手，深入探讨IT项目冲突管理的目标、原则和方法。具体而言，包括：

(1)IT项目冲突的基本概念和分类

(2)IT项目冲突管理的目的和原则

(3)IT项目冲突管理的方法和策略

(4)IT项目冲突解决案例分析

(5)IT项目冲突管理的评估指标体系

2.研究方法

本研究采用文献分析、案例分析、问卷调查等方法，以系统分析和综合评价方式来研究IT项目冲突管理的知识体系、评价体系和实际应用效果，形成完整的IT项目冲突管理理论体系。

四、预期成果和实现路径

本研究的预期成果主要如下：

1.研究IT项目冲突的基本概念、分类和原因

2.总结IT项目冲突管理的目标、原则和方法

3.基于案例分析，提出IT项目冲突管理的策略和实践路径

4.构建IT项目冲突管理的评估指标体系

本研究将通过文献研究、调查研究和案例分析等方式，在理论、方法和实践等方面形成系统的研究成果。

五、研究进度安排

2021年10月-2021年11月：IT项目冲突管理领域相关文献的收集和综述

2021年11月-2021年12月：通过问卷调查等方式，调查IT项目冲突管理实践的情况和存在的问题

2022年1月-2022年3月：应用案例分析方法，对IT项目冲突解决的方法和策略进行分析

2022年4月-2022年6月：基于上述研究结果，初步构建IT项目冲突管理的理论体系

2022年7月-2022年9月：在实践中测试和完善研究成果，形成最终的研究报告

六、参考文献

1.刘敏红.IT项目管理中的冲突与沟通[J].现代管理科学,2020,(11):68-71.

2.胡群力.IT项目冲突管理模式探析[J].微型电脑信息,2019年,(17):159-160.

3.李国强.IT项目冲突及管理研究[J].国外科技信息,2020年,(11):102-107.

4.谭帆.IT项目中的冲突处理研究[J].现代经济信息,2019,(3):16-17.

5.吴丹丹.核心人才视角下的IT项目冲突管理[J].现代会计,2019,(9):38-42.