秩序安保维护服务 投标方案（技术方案）.pdf

秩序安保维护服务投标方案

目录

第一章针对本项目特点的专业化服务方案11

1.1.服务设想及策划11

1.1.1.管理定位11

1.1.2.管理目标11

1.1.3.管理理念16

1.2.管理重点及服务内容22

1.2.1.公共秩序维护(安保)服务22

1.2.2.应急管理25

1.2.3.规章制度管理25

第二章安全管理方案39

2.1.工作流程(含安全管理运作流程)40

2.1.1.工作流程表40

2.1.2.固定岗及巡逻岗工作流程及注意事项41

2.1.3.大厅岗位操作规程45

2.1.4.会议厅岗位操作流程49

2.1.5.安全保卫部日常工作流程图51

2.2.岗位工作职责60

2.2.1.秩序负责人岗位职责60

2.2.2.当班负责人岗位职责61

2.2.3.门岗安保岗位职责62

2.2.4.消监控管理岗位职责63

1

2.2.5.巡逻岗岗位职责64

2.2.6.形象岗岗位职责65

2.2.7.座岗岗位职责65

2.2.8.车管岗位职责66

2.2.9.应急机动处置岗(巡逻岗)岗位职责67

2.3.安全保障制度69

2.3.1.奖励范围70

2.3.2.处罚范围70

2.3.3.处罚依据75

2.3.4.处罚细则75

2.3.5.奖励细则76

2.3.6.处罚、奖励办法77

2.3.7.享有对处罚权利和义务78

2.3.8.考评实施78

2.4.安全管理内容及管理方式79

2.4.1.管理内容79

2.4.2.安全管理方式79

2.5.安全处理措施81

2.5.1.岗位安全工作管理概述81

2.5.2.岗位安全工作管理流程81

2.5.3.安全工作管理规范82

2.6.安全防范预案91

2.6.1.消防工作的原则91

2.6.2.管理细则91

2

2.6.3.拟采取的保证措施97

2.7.项目安保部巡检制度111

2.7.1.巡检目的111

2.7.2.适用范围111

2.7.3.巡检职责及要求111

2.7.4.巡视内容112

2.7.5.安保巡检人员考核、奖励113

2.7.6.奖励114

2.7.7.巡检结果处理114

第三章人员职责115

3.1.秩序维护员领班人员职责115

3.1.1.总体职责115

3.1.2.日常工作119

3.1.3.人员管理126

3.2.秩序维护员人员职责134

3